Nếu tính năng Khử tiếng ồn chủ động không hoạt động bình thường trên AirPods Pro
Hãy làm theo các bước sau.
Hãy đảm bảo bạn đã có phần mềm mới nhất trên iPhone, iPad hoặc máy Mac đã kết nối.
Đeo cả hai AirPods Pro lên tai và kiểm tra để đảm bảo tính năng Khử tiếng ồn chủ động (ANC) đã bật.
Kiểm tra xem tính năng Âm thanh thích ứng đã bật chưa. Tính năng Âm thanh thích ứng sẽ điều chỉnh cài đặt kiểm soát tiếng ồn dựa trên môi trường xung quanh bạn.
Vệ sinh micrô và lưới màng loa bằng tăm bông khô. Đôi khi tính năng Khử tiếng ồn chủ động có thể bị ảnh hưởng nếu mảnh vụn hoặc ráy tai tích tụ. Nếu điều này xảy ra, bạn có thể gặp tình huống:
Mất âm trầm
Các âm thanh trong nền, như tiếng ồn trên đường phố hoặc máy bay, trở nên lớn hơn
Nếu tính năng Khử tiếng ồn chủ động vẫn không hoạt động như mong đợi trên AirPods Pro (thế hệ 1), hãy tham khảo Chương trình bảo dưỡng AirPods Pro gặp sự cố về âm thanh. Nếu tính năng Khử tiếng ồn chủ động vẫn không hoạt động như mong đợi trên AirPods Pro (thế hệ 2), hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple.
