Nếu tính năng Khử tiếng ồn chủ động không hoạt động bình thường trên AirPods
Nếu bạn gặp sự cố với tính năng Khử tiếng ồn chủ động trên AirPods Pro, AirPods Pro 2 hoặc AirPods 4 (ANC), các giải pháp sau có thể hữu ích.
Trước khi bắt đầu
Hãy đảm bảo bạn có phần mềm mới nhất trên iPhone, iPad hoặc máy Mac đã kết nối.
Kiểm tra để đảm bảo rằng AirPods Pro, AirPods Pro 2 hoặc AirPods 4 (ANC) của bạn đang sử dụng phiên bản vi chương trình mới nhất.
Kiểm tra cài đặt của AirPods
Khi đeo AirPods Pro, AirPods Pro 2 hoặc AirPods 4 (ANC) vào tai và tai nghe đã kết nối với thiết bị, hãyđảm bảo rằng tính năng Khử tiếng ồn chủ động đã được bật.
Đảm bảo rằng tính năng Âm thanh thích ứng không được bật. Tính năng Âm thanh thích ứng sẽ điều chỉnh cài đặt kiểm soát tiếng ồn dựa trên môi trường xung quanh bạn.
Phát âm thanh và tháo một bên AirPod khỏi tai. Nếu âm thanh không tự động tạm dừng hoặc nếu bạn không thể bật được tính năng Khử tiếng ồn chủ động từ phần Cài đặt hoặc Trung tâm điều khiển, hãy đặt lại AirPods.
Sử dụng tính năng Kiểm tra độ vừa đầu tai nghe
Đầu tai nghe AirPods phải vừa khít với ống tai của bạn để mang đến chất lượng âm thanh và khử tiếng ồn tốt nhất. Bạn có thể kiểm tra độ vừa khít của AirPods Pro 1 và 2 bằng tính năng Kiểm tra độ vừa đầu tai nghe:
Khi AirPods Pro đã được đeo trên tai và kết nối với iPhone hoặc iPad, hãy vào phần Cài đặt > Bluetooth.
Chạm vào nút Thông tin
ở bên cạnh AirPods của bạn trong danh sách thiết bị.Chạm vào tính năng Kiểm tra độ vừa đầu tai nghe.
Chạm vào Tiếp tục, sau đó chạm vào nút Phát
.
Tìm hiểu cách lựa chọn kích thước đầu tai nghe phù hợp để đảm bảo độ vừa khít với tai và hiệu suất âm thanh tối ưu.
Vệ sinh AirPods
Nếu bạn gặp tình trạng bị mất âm trầm hoặc tăng âm thanh trong nền khi bật tính năng Khử tiếng ồn chủ động, bạn có thể cần phải vệ sinh AirPods hoặc vệ sinh AirPods Pro.
Đặt lại AirPods
Nếu tính năng Khử tiếng ồn chủ động vẫn không hoạt động như mong đợi, hãy đặt lại AirPods của bạn. Nếu tính năng Khử tiếng ồn chủ động vẫn không hoạt động sau khi đã đặt lại AirPods, có thể bạn cần bảo dưỡng thiết bị.
Nếu tính năng Khử tiếng ồn chủ động vẫn không hoạt động bình thường trên AirPods Pro 1, hãy tham khảo Chương trình bảo dưỡng AirPods Pro gặp sự cố về âm thanh.
