Tìm mã lỗi iTunes hoặc Finder

Khi dùng Finder hoặc iTunes, bạn có thể thấy thông báo cảnh báo đi kèm mã số lỗi cụ thể.

Chọn mã lỗi tương ứng để tìm hiểu việc cần làm. Nếu thông báo cảnh báo mà bạn thấy đi kèm mã lỗi có số âm, hãy chỉ tra cứu số không có dấu âm.

• 2, 6, 9, 17, 53, 54, 69

• 126, 127

• 1202, 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430, 1436, 1439, 1671

• 2503

• 3194, 3212, 3253, 3259

• 4005, 4013, 4014

• 5000, 5002

• 13010, 13014

• 45054

• 0xE

Tìm mã lỗi

• Nếu bạn không thấy mã lỗi và đang tìm cách khôi phục hoặc cập nhật iPhone, iPad hoặc iPod touch, hãy tìm hiểu cách khắc phục các lỗi xảy ra trong quá trình khôi phục hoặc cập nhật.

• Nếu các bước khôi phục hoặc cập nhật thiết bị không hiệu quả, hãy tìm hiểu thêm về cách khắc phục lỗi trong Finder hoặc iTunes.

• Nếu bạn không thấy mã lỗi và vẫn cần sự trợ giúp, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Apple.

Nhận thêm trợ giúp

• Nếu bạn thấy mã lỗi 1671 thì tức là máy tính đang tải phần mềm cần thiết về và bạn cần đợi quá trình tải xuống hoàn tất. Tải phiên bản mới nhất của macOS và iTunes để khắc phục lỗi này.

• Tìm hiểu những việc cần làm nếu bạn được nhắc cấp phép cho máy tính khi cố gắng phát nội dung mua trên iTunes Store.

• Tìm hiểu cách khắc phục sự cố xảy ra với kết nối iTunes Store.

• Đảm bảo rằng bạn đã làm theo các bước cơ bản để khắc phục lỗi trong Finder và iTunes hoặc lỗi khi cập nhật hoặc khôi phục iPhone, iPad và iPod touch.