Sử dụng tính năng Phát hiện ngã với Apple Watch

Nếu Apple Watch phát hiện một cú ngã mạnh, thiết bị có thể giúp kết nối bạn với các dịch vụ khẩn cấp nếu cần.

Sau đây là cách thức hoạt động

Nếu Apple Watch SE, Apple Watch Series 4 trở lên hoặc Apple Watch Ultra trở lên phát hiện cú ngã mạnh khi bạn đang đeo đồng hồ, thiết bị sẽ chạm nhẹ vào cổ tay bạn, phát âm báo và hiển thị cảnh báo. Bạn có thể chọn liên hệ với các dịch vụ khẩn cấp hoặc bỏ qua cảnh báo bằng cách nhấn vào nút Digital Crown, chạm vào Đóng ở góc trên bên trái hoặc chạm vào "Tôi không sao".

Nếu Apple Watch phát hiện chuyển động của bạn, đồng hồ sẽ đợi bạn phản hồi với cảnh báo và sẽ không tự động gọi dịch vụ khẩn cấp. Nếu đồng hồ phát hiện bạn bất động trong khoảng một phút, đồng hồ sẽ tự động thực hiện cuộc gọi.¹

Sau khi cuộc gọi kết thúc, đồng hồ sẽ gửi tin nhắn về vị trí của bạn đến các liên hệ khẩn cấp để họ biết rằng thiết bị đã phát hiện cú ngã mạnh và đã gọi cho dịch vụ khẩn cấp. Đồng hồ sẽ lấy số liên hệ khẩn cấp từ ID y tế của bạn.

Nếu bạn bất động và có nhiều số khẩn cấp ở quốc gia hoặc khu vực của bạn, Apple Watch sẽ tự động gọi đến một số khẩn cấp duy nhất.

Nếu bạn đang dùng iPhone 14 trở lên (tất cả các kiểu máy), thông báo Phát hiện ngã có thể được hệ thống SOS khẩn cấp qua vệ tinh gửi đến dịch vụ khẩn cấp khi bạn ở ngoài vùng phủ sóng di động và Wi-Fi, nơi có tính năng SOS khẩn cấp qua vệ tinh. Tìm hiểu thêm về tính năng SOS khẩn cấp qua vệ tinh.

Cách thực hiện cuộc gọi

Để gọi dịch vụ khẩn cấp, hãy kéo thanh trượt Cuộc gọi khẩn cấp trong phần cảnh báo.

Kết thúc cuộc gọi mà bạn vô tình thực hiện

Nếu cuộc gọi đã thực hiện, nhưng bạn không cần dịch vụ khẩn cấp, đừng cúp máy. Hãy chờ cho đến khi người ứng cứu trả lời, sau đó giải thích rằng bạn không cần trợ giúp. Nếu bạn gọi cho dịch vụ khẩn cấp, bạn có thể kết thúc cuộc gọi khi cuộc gọi của bạn kết thúc.

Nếu Apple Watch phát hiện bạn bất động thì điều gì sẽ xảy ra

Nếu Apple Watch phát hiện bạn bất động trong khoảng một phút, đồng hồ sẽ bắt đầu đếm ngược 30 giây, đồng thời chạm nhẹ vào cổ tay bạn và phát ra cảnh báo. Cảnh báo sẽ to hơn để bạn hoặc người nào đó ở gần có thể nghe được. Nếu bạn không muốn gọi dịch vụ khẩn cấp, hãy chạm vào Hủy. Khi đồng hồ đếm ngược kết thúc, Apple Watch sẽ tự động liên hệ với dịch vụ khẩn cấp cũng như các số liên hệ khẩn cấp của bạn.

Khi cuộc gọi được kết nối, Apple Watch sẽ phát tin nhắn âm thanh thông báo cho các dịch vụ khẩn cấp rằng Apple Watch phát hiện cú ngã mạnh, rồi chia sẻ vị trí hiện tại của bạn dưới dạng tọa độ kinh độ và vĩ độ.² Nếu trước đó bạn đã bật cài đặt Chia sẻ trong cuộc gọi khẩn cấp trong phần ID y tế, ID y tế của bạn cũng sẽ tự động được chia sẻ với dịch vụ khẩn cấp. Khi phát tin nhắn lần đầu, âm thanh sẽ ở mức âm lượng tối đa, nhưng sau đó, âm lượng sẽ giảm để bạn hoặc người khác ở gần có thể nói chuyện với người phản hồi. Tin nhắn tiếp tục phát cho đến khi bạn chạm vào Dừng tin nhắn thoại hoặc cuộc gọi kết thúc.

Bạn phải bật tính năng Phát hiện cổ tay để đồng hồ tự động gọi dịch vụ khẩn cấp: Mở ứng dụng Cài đặt trên Apple Watch, chạm vào Mật mã, sau đó hãy nhớ bật tính năng Phát hiện cổ tay.

Thời điểm ghi lại cú ngã

Các cú ngã sẽ được tự động ghi lại trong ứng dụng Sức khỏe, trừ khi bạn trả lời rằng bạn không ngã khi Apple Watch hỏi. Để kiểm tra lịch sử ngã, hãy mở ứng dụng Sức khỏe trên iPhone, rồi chạm vào tab Duyệt. Chạm vào Dữ liệu khác, rồi chạm vào Số lần ngã.

Bật hoặc tắt tính năng Phát hiện ngã

1. Mở ứng dụng Watch trên iPhone của bạn, rồi chạm vào tab Đồng hồ của tôi.

2. Chạm vào SOS khẩn cấp.

3. Bật hoặc tắt tính năng Phát hiện ngã. Nếu đã bật tính năng Phát hiện ngã, bạn có thể chọn Luôn bật hoặc Chỉ bật khi đang tập luyện.

   

Nếu bạn đã nhập độ tuổi khi thiết lập Apple Watch hoặc trong ứng dụng Sức khỏe và bạn từ 55 tuổi trở lên, tính năng này sẽ tự động bật. Hãy đảm bảo rằng thông tin về độ tuổi của bạn hiển thị chính xác trong phần ID y tế và Hồ sơ sức khỏe. Tính năng Phát hiện ngã chỉ khả dụng với những người từ 18 tuổi trở lên.

Apple Watch không thể phát hiện mọi cú ngã. Đồng hồ của bạn có thể phát hiện hoạt động có tác động mạnh như một cú ngã và kích hoạt tính năng Phát hiện ngã.

Thiết lập ID y tế của bạn và thêm liên hệ khẩn cấp

1. Mở phần Cài đặt trên iPhone, rồi chạm vào Sức khỏe > ID y tế.

2. Chạm vào Sửa.

3. Nhập ngày sinh và những thông tin sức khỏe khác của bạn.

   

4. Để thêm liên hệ khẩn cấp, hãy chạm vào nút thêm bên dưới liên hệ khẩn cấp. Chạm vào một liên hệ, sau đó thêm mối quan hệ với họ.

5. Để xóa liên hệ khẩn cấp, hãy chạm vào nút xóa bên cạnh liên hệ cần xóa, rồi chạm vào Xóa.

6. Để hiển thị ID y tế từ Màn hình khóa, hãy bật Hiển thị khi bị khóa. Trong trường hợp khẩn cấp, tính năng này sẽ cung cấp thông tin cho những người muốn giúp đỡ. Để chia sẻ ID y tế của bạn với những người ứng phó khẩn cấp, hãy bật Chia sẻ trong cuộc gọi khẩn cấp. Khi gọi hoặc gửi tin nhắn tới các dịch vụ khẩn cấp trên iPhone hoặc Apple Watch, ID y tế của bạn sẽ tự động được chia sẻ với các dịch vụ khẩn cấp.

7. Chạm vào Xong.

Bạn không thể đặt dịch vụ khẩn cấp làm liên hệ khẩn cấp.

Thiết lập các tính năng khẩn cấp khác

• Sử dụng tính năng SOS khẩn cấp trên Apple Watch.

• Sử dụng tính năng SOS khẩn cấp trên iPhone.

• Thiết lập ID y tế của bạn trong ứng dụng Sức khỏe trên iPhone.