Nếu các nút âm lượng trên Apple TV Remote không hoạt động
Khởi động lại điều khiển từ xa. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử điều chỉnh tùy chọn cài đặt điều khiển âm lượng.
Khởi động lại điều khiển từ xa
Điều chỉnh tùy chọn cài đặt điều khiển âm lượng
Khởi động lại Siri Remote hoặc Apple TV Remote
Nhấn và giữ nút TV/Trung tâm điều khiển và nút Giảm âm lượng cùng một lúc. Nhấn và giữ các nút trong khoảng 5 giây hoặc cho đến khi đèn trạng thái trên Apple TV tắt rồi bật lại.
Thả các nút. Sau đó đợi 10-15 giây để thông báo Điều khiển từ xa Đã ngắt kết nối xuất hiện trên màn hình TV.
Hãy nhấn vào nút bất kỳ trên điều khiển từ xa. Khi thông báo Điều khiển từ xa Đã kết nối xuất hiện, bạn có thể sử dụng điều khiển từ xa của mình.
Điều chỉnh tùy chọn cài đặt điều khiển âm lượng
Vào phần Cài đặt trên Apple TV.
Chọn Điều khiển từ xa và Thiết bị, sau đó chọn Điều khiển âm lượng.
Chọn một tùy chọn cài đặt điều khiển âm lượng khác và thử bấm lại vào các nút âm lượng. Ví dụ: bạn có thể chọn TV qua IR thay vì Tự động.
Nhận thêm trợ giúp
Tìm hiểu cách sử dụng điều khiển từ xa đa năng để điều khiển âm lượng của Apple TV.
Tìm hiểu cách sử dụng Apple TV Remote trong Trung tâm điều khiển trên iPhone hoặc iPad.
Nếu bạn vẫn cần trợ giúp, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Apple.