Nếu Apple Watch hiển thị hình ảnh iPhone và đồng hồ hoặc dấu “!” màu đỏ
Apple Watch của bạn có thể hiển thị hình ảnh động yêu cầu bạn đưa đồng hồ lại gần iPhone nếu đồng hồ cần được cập nhật hoặc khôi phục. Có thể đồng hồ cũng sẽ hiển thị dấu chấm than màu đỏ.
Trước khi bắt đầu
Để khôi phục Apple Watch, bạn cần có iPhone hoặc iPad. Bạn có thể sử dụng thiết bị của một người bạn; thiết bị đó không nhất thiết phải là iPad hay iPhone đã ghép đôi với đồng hồ của bạn. Không có dữ liệu cá nhân hay thông tin nào từ đồng hồ của bạn được chia sẻ với thiết bị bạn dùng để khôi phục đồng hồ.
iPhone hoặc iPad phải chạy phiên bản iOS hoặc iPadOS mới nhất và cần bật Wi-Fi* và Bluetooth.
Nếu Apple Watch của bạn hiển thị hình ảnh một chiếc đồng hồ và iPhone được đưa lại gần nhau
Hãy đảm bảo Apple Watch của bạn được sạc ít nhất 50% trở lên. Giữ đồng hồ trên bộ sạc trong suốt quá trình này.
Đưa iPhone hoặc iPad lại gần đồng hồ.
Trên Apple Watch, hãy bấm đúp vào nút sườn.
Làm theo các bước xuất hiện trên iPhone hoặc iPad.
Nếu Apple Watch hiển thị dấu “!” màu đỏ
Trên Apple Watch, hãy bấm đúp vào nút sườn.
Hãy đảm bảo Apple Watch của bạn được sạc ít nhất 50% trở lên. Giữ đồng hồ trên bộ sạc trong suốt quá trình này.
Đưa iPhone hoặc iPad lại gần đồng hồ.
Trên đồng hồ, hãy bấm đúp vào nút sườn một lần nữa.
Làm theo các bước xuất hiện trên iPhone hoặc iPad.
* Nếu các bước này không hiệu quả, hãy kiểm tra Wi-Fi. Hãy thử dùng mạng 2,4 GHz thay vì 5 GHz và đảm bảo rằng bạn hiện không kết nối với mạng 802.1X hoặc mạng được giám sát.
Bạn vẫn cần trợ giúp?
Nếu Apple Watch của bạn tiếp tục hiển thị dấu chấm than màu đỏ, bạn có thể cần yêu cầu bảo dưỡng.