Nếu bạn cần trợ giúp về CarPlay

Nếu CarPlay không hoạt động như mong đợi, hãy kiểm tra cài đặt, kết nối và khả năng tương thích của xe.

Những thứ bạn cần để sử dụng CarPlay

Kiểm tra kết nối có dây hoặc không dây và cài đặt iPhone

Nếu iPhone đã cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất, hãy làm theo các bước sau, đồng thời kiểm tra CarPlay sau mỗi bước:

  1. Kiểm tra kết nối với âm thanh stereo của CarPlay:

    • Nếu bạn sử dụng kết nối có dây, hãy thử kết nối lại với cổng USB khác bằng cáp USB khác, nếu có.

    • Nếu sử dụng kết nối không dây, hãy đảm bảo bạn đã bật Bluetooth. Trên iPhone, vào phần Cài đặt > Bluetooth. Sau đó, vào phần Cài đặt > Wi-Fi và đảm bảo rằng Wi-Fi cũng được bật. Chạm vào mạng CarPlay và kiểm tra để đảm bảo tính năng Tự động kết nối đã được bật.

  2. Nếu CarPlay không tự động kích hoạt, hãy tìm logo CarPlay trên màn hình ô tô, rồi chọn logo đó.

  3. Khởi động lại iPhone và ô tô.

  4. Đảm bảo rằng Siri đang bật.

  5. Nếu CarPlay không phát hiện thấy iPhone của bạn, hãy đảm bảo rằng CarPlay không bị giới hạn. Vào phần Cài đặt > Thời gian sử dụng > Bật giới hạn. Nếu mục Bật giới hạn đang bật, hãy chạm vào Ứng dụng được phép và đảm bảo rằng CarPlay đã được bật.

  6. Vào phần Cài đặt > Cài đặt chung > CarPlay, chạm vào ô tô của bạn, rồi chạm vào Quên ô tô này. Sau đó, hãy thiết lập lại CarPlay.

  7. Đảm bảo rằng âm thanh stereo của CarPlay đang sử dụng vi chương trình mới nhất của nhà sản xuất ô tô. Xem hướng dẫn sử dụng của ô tô để biết thêm thông tin.

Với iPhone có đầu nối USB-C, hãy kết nối iPhone với CarPlay bằng Bộ chuyển đổi USB-C sang Lightning

Bạn có thể sử dụng Bộ chuyển đổi USB-C sang Lightning với CarPlay có dây ở hầu hết các loại xe. Tuy nhiên, một số cách kết hợp giữa bộ chuyển đổi, dây cáp và hệ thống giải trí trên xe có thể làm gián đoạn kết nối CarPlay có dây. Trong trường hợp này hoặc đối với những ô tô chỉ hỗ trợ CarPlay có dây, hãy sử dụng kết nối trực tiếp bằng cáp USB.

Tìm hiểu thêm về Bộ tiếp hợp USB-C sang Lightning

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy cho chúng tôi biết thêm về những gì đang xảy ra và chúng tôi sẽ đề xuất những việc bạn có thể làm tiếp theo.

Nhận đề xuất

Ngày đăng: