Nếu bạn quên mật mã mới, hãy dùng mật mã cũ để mở khóa iPhone hoặc iPad trong vòng 72 giờ
Tính năng Đặt lại mật mã cho phép bạn tạm thời sử dụng mật khẩu cũ để lấy lại quyền truy cập vào iPhone hoặc iPad mà không cần dùng máy tính hay đặt lại thiết bị.
Giới thiệu về tính năng Đặt lại mật mã
Khi bạn thay đổi mật mã trong iOS 17, iPadOS 17 trở lên, tính năng Đặt lại mật mã cho phép bạn vẫn có thể truy cập iPhone hoặc iPad bằng mật mã trước đó trong vòng 72 giờ. Nếu bạn mở khóa thiết bị theo cách này, bạn sẽ được nhắc thay đổi lại mật mã ngay lập tức.
Nếu bạn quên mật mã, trước tiên hãy thử dùng tính năng Đặt lại mật mã. Nếu không thể dùng tính năng Đặt lại mật mã thì bạn có thể đặt lại iPhone hoặc iPad mà không cần máy tính để lấy lại quyền truy cập vào thiết bị Apple của mình. Cuối cùng, nếu không thể dùng tính năng Đặt lại mật mã và không thể đặt lại iPhone hoặc iPad trên thiết bị thì bạn có thể đặt lại iPhone hoặc iPad bằng máy tính.
Cách sử dụng tính năng Đặt lại mật mã
Sau năm lần nhập sai mật mã, màn hình “[Thiết bị] không khả dụng” sẽ xuất hiện trên Màn hình khóa. Khi được nhắc, hãy chạm vào Quên mật mã? ở góc dưới cùng của màn hình.

Chạm vào Nhập mật mã trước đó.

Hãy nhập mật mã cũ, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để đặt mật mã mới.
Nếu bạn sử dụng iOS 17, iPadOS 17 trở lên thì tùy chọn Quên mật mã? sẽ xuất hiện khi bạn bị khóa, kết nối với mạng di động hoặc Wi-Fi, đăng nhập vào Tài khoản Apple và đã bật tính năng Tìm.
Nếu bạn sử dụng iOS 15.2, iPadOS 15.2, iOS 16 hoặc iPadOS 16 thì tùy chọn Xóa [Thiết bị] sẽ xuất hiện khi bạn bị khóa, kết nối với mạng di động hoặc Wi-Fi, đăng nhập vào Tài khoản Apple và đã bật tính năng Tìm.
Làm mật mã cũ hết hạn sớm hơn 72 giờ
Bạn cần trợ giúp thêm?
Hãy cho chúng tôi biết thêm về những điều đang xảy ra và chúng tôi sẽ đề xuất những việc bạn có thể làm tiếp theo.