Nếu Siri không hoạt động được trên iPhone của bạn

Hãy kiểm tra một số mục cài đặt trên iPhone để đảm bảo Siri đã được thiết lập để nghe giọng nói và phản hồi yêu cầu của bạn.

Bật "Siri" hoặc "Hey Siri"

1. Vào phần Cài đặt.

2. Chạm vào Siri & Tìm kiếm.

3. Từ đây, hãy đảm bảo rằng các mục cài đặt sau đã được bật:

   • Lắng nghe "Siri" hoặc "Hey Siri"

   • Cho phép Siri khi bị khóa

Nếu bạn không thấy Siri & Tìm kiếm trong phần Cài đặt, hãy khởi động lại iPhone. Nếu Siri & Tìm kiếm không xuất hiện sau khi bạn khởi động lại, hãy kiểm tra cài đặt VPN. Một số cấu hình VPN có thể không cho phép sử dụng Siri.

Thiết lập Siri để nhận dạng giọng nói của bạn

1. Vào phần Cài đặt.

2. Chạm vào Siri & Tìm kiếm.

   

3. Tắt Lắng nghe "Siri" hoặc "Hey Siri", sau đó bật lại.

4. Khi màn hình thiết lập Chỉ cần nói "Siri" hoặc "Hey Siri" xuất hiện, hãy chạm vào Thiết lập.

5. Nói từng lệnh mà bạn thấy trên màn hình.

6. Chạm vào Xong.

Nếu bạn không nghe thấy Siri

1. Vào phần Cài đặt.

2. Chạm vào Siri & Tìm kiếm.

3. Chạm vào Phản hồi của Siri.

4. Chạm vào Ưu tiên phản hồi được nói để nghe Siri phản hồi, ngay cả khi chế độ Im lặng đang bật.

Bạn cũng có thể thay đổi âm lượng và tốc độ nói của Siri.

Tìm thêm trợ giúp với Siri

• Nếu Siri chỉ kích hoạt ở trường hợp nhấn nút sườn hoặc nút Home chứ không kích hoạt ở trường hợp nói "Hey Siri", hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple.

• Tìm hiểu cách sử dụng Siri trên các thiết bị khác.