Nếu Siri không hoạt động trên iPhone hoặc iPad

Hãy kiểm tra một số cài đặt trên iPhone hoặc iPad để đảm bảo Siri đã được thiết lập để nghe giọng nói và phản hồi yêu cầu của bạn.

Bật "Siri" hoặc "Hey Siri"

1. Vào phần Cài đặt.

2. Chạm vào Apple Intelligence & Siri > Nói với & Nhập liệu vào Siri hoặc Siri > Nói với & Nhập liệu vào Siri.

3. Đảm bảo bạn đã bật "Siri" hoặc "Hey Siri". Nếu tính năng này đã bật, hãy tắt rồi bật lại.

   

Khởi động lại thiết bị. Nếu mục Apple Intelligence & Siri hoặc Siri & Tìm kiếm không xuất hiện trong phần Cài đặt sau khi thiết bị khởi động lại, hãy kiểm tra cài đặt VPN. Một số cấu hình VPN có thể không cho phép sử dụng Siri.

Thiết lập Siri để nhận dạng giọng nói của bạn

1. Vào phần Cài đặt.

2. Chạm vào Apple Intelligence & Siri > Nói với & Nhập liệu vào Siri hoặc Siri > Nói với & Nhập liệu vào Siri.

3. Tắt Lắng nghe "Siri" hoặc "Hey Siri", sau đó bật lại.

4. Khi màn hình thiết lập Siri xuất hiện, hãy chạm vào Tiếp tục.

5. Nói từng lệnh mà bạn thấy trên màn hình.

6. Chạm vào Xong.

   

Nếu bạn không nghe thấy Siri

1. Vào phần Cài đặt.

2. Chạm vào Apple Intelligence & Siri.

3. Chạm vào Phản hồi của Siri.

4. Chạm vào Ưu tiên phản hồi được nói để nghe Siri phản hồi, ngay cả khi chế độ Im lặng đang bật.

   

Bạn cũng có thể thay đổi âm lượng và tốc độ nói của Siri.

Cập nhật phần mềm

Siri yêu cầu iOS 7 trở lên. Nếu thiết bị của bạn đang sử dụng hệ điều hành cũ hơn, hãy cập nhật phần mềm trên iPhone hoặc iPad để tiếp tục sử dụng Siri.

Tìm thêm trợ giúp với Siri

Tìm hiểu cách sử dụng Siri trên các thiết bị khác.