Tìm hiểu cách gửi AirPods Max cho Apple bằng Dịch vụ thay thế nhanh
Chuẩn bị AirPods Max để đóng gói và vận chuyển.
Sau khi liên hệ với Apple về việc thay thế, bạn sẽ nhận được sản phẩm thay thế kèm theo hướng dẫn gửi lại sản phẩm gốc. Hướng dẫn có thể khác nhau tùy theo quốc gia hoặc khu vực.
Quan trọng: Hãy nhớ gửi lại sản phẩm sao cho Apple nhận được sản phẩm đó trong vòng 10 ngày kể từ ngày Apple gửi sản phẩm thay thế cho bạn (xem ngày bạn gửi). Nếu Apple không nhận được sản phẩm ban đầu trong vòng 10 ngày hoặc nếu kỹ thuật viên Apple nhận thấy sản phẩm ban đầu không đủ điều kiện để được bảo dưỡng hoặc gặp các sự cố không thuộc phạm vi bảo hành của gói AppleCare+ đang hoạt động, bạn sẽ phải chi trả cho toàn bộ giá trị của sản phẩm thay thế. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng truy cập Dịch vụ thay thế nhanh AirPods, Điều khoản và điều kiện của Dịch vụ thay thế nhanh (ERS) đối với trường hợp bảo dưỡng thuộc phạm vi Bảo hành giới hạn của Apple, Điều khoản và điều kiện của Dịch vụ thay thế nhanh (ERS) đối với trường hợp bảo dưỡng thuộc phạm vi của gói AppleCare hoặc Điều khoản và điều kiện của Dịch vụ thay thế nhanh (ERS) đối với trường hợp bảo dưỡng không thuộc phạm vi Bảo hành giới hạn của Apple, gói AppleCare hoặc luật tiêu dùng.
Làm theo các bước sau để chuẩn bị AirPods Max:
Đối với khách hàng ở Nhật Bản, thực hiện bước 1, sau đó chuyển đến mục Gửi AirPods Max cho Apple dành cho khu vực Châu Á - Thái Bình Dương.
Tháo đệm tai và cất ở nơi an toàn để sử dụng sau.
Đặt từng miếng đệm tai vào một túi riêng.
Xoay miếng đệm tai và hướng chúng xuống dưới, sau đó đặt AirPods Max vào khay nhựa. Đậy nắp hộp màu trắng.
Đặt hộp màu trắng vào trong hộp vận chuyển màu nâu, rồi đóng hộp. (Không gửi kèm đệm tai, cáp USB, bộ đổi nguồn hoặc các phụ kiện khác. Nếu bạn gửi cả những thứ khác trong hộp, chúng tôi sẽ không thể trả lại chúng cho bạn.)
Dùng băng dính dán kín hộp rồi gửi hộp qua đường bưu điện cho Apple.* Nếu bên ngoài hộp có nhãn dán pin, hãy chắc chắn rằng nhãn dán đó không bị che mất.
* Apple không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ trường hợp hư hỏng nào do vận chuyển.
Gửi AirPods Max của bạn cho Apple
© 2022 Apple Inc. Bảo lưu mọi quyền. Apple, logo Apple, iPhone, AirPods và iTunes là các nhãn hiệu của Apple Inc., được đăng ký tại Hoa Kỳ cũng như các quốc gia và khu vực khác. AppleCare là nhãn hiệu dịch vụ bảo dưỡng của Apple Inc., được đăng ký tại Hoa Kỳ cũng như các quốc gia và khu vực khác. Các tên sản phẩm và tên công ty khác được đề cập ở đây có thể là nhãn hiệu của các công ty tương ứng.