Cách chuẩn bị iMac cho chương trình Apple Trade In

Chuẩn bị và gửi thiết bị cũ của bạn cho Apple để đổi cũ lấy mới.

Nếu chọn chương trình đổi iMac cũ lấy thiết bị mới khi mua sản phẩm Apple, bạn sẽ nhận được một bộ công cụ có mọi thứ bạn cần để trả lại iMac cho Apple. Nếu bạn đang ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, bộ công cụ đổi cũ lấy mới sẽ được nhân viên chuyển phát mang đến cho bạn hoặc được gửi cho bạn trước khi nhân viên chuyển phát đến nhận hàng.

Khách hàng ở khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, chỉ làm theo các bước trong phần Trước khi trả lại iMacTrả lại iMac.

Trước khi bạn trả lại iMac

  1. Sao lưu dữ liệu. Nếu bạn cần trợ giúp chuyển dữ liệu, hãy đặt lịch hẹn tại Apple Store bằng cách truy cập getsupport.apple.com Bạn có trách nhiệm sao lưu tất cả dữ liệu, phần mềm và/hoặc chương trình hiện có từ sản phẩm của mình. Apple không chịu trách nhiệm về việc mất mát, khôi phục hoặc tình trạng xâm phạm dữ liệu, phần mềm hoặc chương trình trên sản phẩm trao đổi của bạn.

  2. Đăng xuất iCloud.

  3. Tắt mật khẩu vi chương trình.

  4. Vô hiệu hóa tính năng mua nội dung trên máy tính của bạn.

  5. Xóa ổ đĩa cứng.

  6. Tháo tất cả các phụ kiện. Nếu bạn gửi kèm các phụ kiện với thiết bị trả lại, chúng tôi sẽ tiến hành tái chế phụ kiện và không thể gửi trả lại cho bạn.

Đóng gói iMac

Nếu bạn đang ở khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, hãy chuyển sang phần Trả lại iMac cho Apple để chọn quốc gia hoặc khu vực của bạn.

  1. Lấy miếng chèn bằng bìa cứng trên cùng và miếng chèn bằng xốp ra khỏi hộp.

    imac-tradein-step1-v5
  2. Đặt miếng xốp hai mặt lên trên miếng chèn phía dưới, đảm bảo rằng mặt có kích thước vừa với iMac hướng lên trên.

    imac-tradein-step2-v5
  3. Đặt màn hình iMac úp xuống trên miếng xốp. (Không gửi phụ kiện hoặc những thứ khác. Nếu bạn gửi cả những thứ khác trong hộp, chúng tôi sẽ không thể trả lại chúng cho bạn.)

    imac-tradein-step4-v4
  4. Đặt miếng chèn trên cùng lên trên iMac.

    imac-tradein-step5-v4
  5. Đóng hộp lại và dán kín bằng băng dính đi kèm.*

    imac-tradein-step6-v4

*Apple không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ trường hợp hư hỏng nào do vận chuyển.

Trả lại iMac cho Apple

Chọn quốc gia hoặc khu vực của bạn:

Hoa Kỳ và Canada

  1. Tìm tên của hãng chuyển phát trên nhãn vận chuyển trả lại.

  2. Truy cập trang web của hãng chuyển phát để tìm địa điểm gửi trả.

  3. Nhận biên nhận từ hãng chuyển phát.

  4. Kiểm tra email về quá trình vận chuyển thiết bị mới của bạn để tìm liên kết kiểm tra trạng thái của thiết bị đổi cũ lấy mới.

Trung Quốc đại lục

Một bộ công cụ đổi cũ lấy mới sẽ được gửi cho bạn trước khi nhân viên chuyển phát đến nhận hàng

  1. Nhận biên nhận từ hãng chuyển phát.

  2. Kiểm tra email về quá trình vận chuyển thiết bị mới của bạn để tìm liên kết kiểm tra trạng thái của thiết bị đổi cũ lấy mới.

Hồng Kông

  1. Lên lịch nhận thiết bị đổi cũ lấy mới của bạn.

  2. Nhân viên chuyển phát sẽ mang theo bộ công cụ đổi cũ lấy mới để nhận iMac.

  3. Nhận biên nhận từ hãng chuyển phát.

  4. Kiểm tra email về quá trình vận chuyển thiết bị mới của bạn để tìm liên kết kiểm tra trạng thái của thiết bị đổi cũ lấy mới.

Nhật Bản

  1. Lên lịch nhận thiết bị đổi cũ lấy mới của bạn.

  2. Nhân viên chuyển phát sẽ mang theo bộ công cụ đổi cũ lấy mới để nhận iMac.

  3. Nhận biên nhận từ hãng chuyển phát.

  4. Kiểm tra email về quá trình vận chuyển thiết bị mới của bạn để tìm liên kết kiểm tra trạng thái của thiết bị đổi cũ lấy mới.

Hàn Quốc

Bộ công cụ đổi cũ lấy mới sẽ được gửi cho bạn trước khi nhân viên chuyển phát đến nhận hàng.

  1. Nhận biên nhận từ hãng chuyển phát.

  2. Kiểm tra email về quá trình vận chuyển thiết bị mới của bạn để tìm liên kết kiểm tra trạng thái của thiết bị đổi cũ lấy mới.

Đài Loan

  1. Lên lịch nhận thiết bị đổi cũ lấy mới của bạn.

  2. Nhân viên chuyển phát sẽ mang theo bộ công cụ đổi cũ lấy mới để nhận iMac.

  3. Nhận biên nhận từ hãng chuyển phát.

  4. Kiểm tra email về quá trình vận chuyển thiết bị mới của bạn để tìm liên kết kiểm tra trạng thái của thiết bị đổi cũ lấy mới.

Việt Nam

  1. Lên lịch nhận thiết bị đổi cũ lấy mới của bạn.

  2. Nhân viên chuyển phát sẽ mang theo bộ công cụ đổi cũ lấy mới để nhận iMac.

  3. Nhận biên nhận từ hãng chuyển phát.

  4. Kiểm tra email về quá trình vận chuyển thiết bị mới của bạn để tìm liên kết kiểm tra trạng thái của thiết bị đổi cũ lấy mới.

© 2023 Apple Inc. Bảo lưu mọi quyền. Apple, logo Apple, iChat, iTunes, Mac và macOS là nhãn hiệu của Apple Inc., đã đăng ký tại Hoa Kỳ cũng như các quốc gia và khu vực khác. AppleCare là nhãn hiệu dịch vụ bảo dưỡng của Apple Inc., được đăng ký tại Hoa Kỳ cũng như các quốc gia và khu vực khác.

Ngày đăng: