Nếu một vật dụng hoặc thiết bị được kết nối với Tài khoản Apple khác

Khi bạn thử thiết lập một thiết bị Apple như AirPods hoặc một vật dụng như AirTag, bạn có thể thấy thông báo trong ứng dụng Tìm cho biết thiết bị/vật dụng đó đã được ghép đôi với một Tài khoản Apple khác. Chủ sở hữu trước sẽ cần gỡ bỏ thiết bị hoặc vật dụng khỏi Tài khoản Apple của họ trước, sau đó bạn mới có thể ghép đôi thiết bị với tài khoản mới.

Gỡ bỏ thiết bị, vật dụng hoặc phụ kiện mạng Tìm khỏi Tài khoản Apple

Bạn chỉ ghép đôi được thiết bị, vật dụng và các phụ kiện mạng Tìm khác với một Tài khoản Apple duy nhất để sử dụng trong ứng dụng Tìm. Nếu bạn muốn dùng phụ kiện của người khác, người đó sẽ cần gỡ bỏ phụ kiện khỏi Tài khoản Apple của họ trước, sau đó bạn mới có thể ghép đôi và sử dụng phụ kiện.

Khi hủy ghép đôi thiết bị hoặc vật dụng khỏi Tài khoản Apple, bạn cũng sẽ gỡ bỏ Khóa tính năng Tìm – sự liên kết giữa thiết bị hoặc vật dụng và Tài khoản Apple. Bạn sẽ cần gỡ bỏ Khóa tính năng Tìm rồi mới có thể ghép đôi thiết bị hoặc vật dụng với Tài khoản Apple khác. Apple không thể gỡ bỏ Khóa tính năng Tìm cho bạn.

Để gỡ bỏ Khóa tính năng Tìm, hãy yêu cầu chủ sở hữu trước gỡ bỏ thiết bị hoặc vật dụng khỏi Tài khoản Apple của họ. Nếu thiết bị hoặc vật dụng được kết nối qua Bluetooth và nằm trong phạm vi Bluetooth của iPhone hoặc thiết bị Apple khác đang được dùng để gỡ bỏ thiết bị hoặc vật dụng đó khỏi Tài khoản Apple thì quá trình này có thể diễn ra nhanh hơn.

Cách gỡ bỏ AirPods, AirTag hoặc phụ kiện hay thiết bị mạng Tìm khác khỏi Tài khoản Apple trên iPhone hoặc iPad

1. Mở ứng dụng Tìm, sau đó chạm vào Thiết bị hoặc Vật dụng.

2. Chạm vào thiết bị hoặc vật dụng mà bạn muốn gỡ bỏ, sau đó chạm vào nút Chi tiết.

   

3. Chạm vào Gỡ bỏ, Gỡ bỏ vật dụng hoặc Gỡ bỏ thiết bị này, sau đó chạm vào Gỡ bỏ để xác nhận.

   

Cách gỡ bỏ AirPods hoặc một thiết bị khác khỏi Tài khoản Apple trên máy Mac

1. Mở ứng dụng Tìm.

2. Bấm vào Thiết bị.

3. Chọn thiết bị bạn muốn gỡ bỏ, sau đó bấm vào nút Xem thêm.

4. Trên bản đồ, bấm vào nút Thông tin thêm.

5. Chạm vào Gỡ bỏ hoặc Gỡ bỏ thiết bị này.

Cách gỡ bỏ AirPods trên iCloud.com

1. Hãy truy cập icloud.com/find và đăng nhập bằng Tài khoản Apple của bạn.

2. Trong danh sách thiết bị, tìm AirPods mà bạn muốn gỡ bỏ.

3. Chạm vào tên, sau đó chạm vào Gỡ bỏ hoặc Gỡ bỏ thiết bị này.

Nếu bạn không thể gỡ bỏ thiết bị hoặc vật dụng khỏi Tài khoản Apple

Nếu không thể gỡ bỏ thiết bị hoặc vật dụng và hủy ghép đôi với Tài khoản Apple, bạn nên đặt lại thiết bị/vật dụng đó. Mặc dù bạn vẫn không thể ghép đôi thiết bị/vật dụng đó với Tài khoản Apple nhưng cách làm này sẽ ngăn thiết bị hoặc vật dụng chia sẻ vị trí của bạn với chủ sở hữu trước.

• Tìm hiểu cách đặt lại AirTag

• Tìm hiểu cách đặt lại AirPods

• Tìm hiểu cách đặt lại AirPods Max