Nếu AirPods của bạn không sạc

Kiểm tra kết nối của bạn

Nếu bạn có AirPods hoặc AirPods Pro, hãy nhớ cắm chặt cáp Lightning-USB vào hộp sạc và bộ chuyển đổi điện USB. Sau đó, đảm bảo cắm chính xác bộ chuyển đổi điện vào ổ cắm điện.

Nếu bạn đang sử dụng bộ sạc tương thích với chuẩn Qi cho AirPods hoặc AirPods Pro, hãy đảm bảo cắm chặt cáp vào bộ sạc và cắm chính xác đầu còn lại vào ổ cắm điện.

Nếu bạn có AirPods Max, hãy nhớ cắm chặt cáp USB-C sang Lightning vào bộ chuyển đổi điện USB. Sau đó, đảm bảo cắm chính xác bộ chuyển đổi điện vào ổ cắm điện.

Sạc AirPods

Nếu bạn dùng AirPods hoặc AirPods Pro, hãy đặt AirPods vào hộp sạc rồi đóng nắp lại. Sạc AirPods và hộp sạc trong ít nhất 15 phút bằng cáp đi kèm với AirPods.

Nếu bạn dùng AirPods Max, hãy sạc trong ít nhất 5 phút bằng cáp đi kèm. Hãy cất AirPods Max trong Smart Case khi bạn không sử dụng để đưa AirPods Max về chế độ nguồn điện cực thấp nhằm bảo toàn mức sạc pin.

Nếu bạn dùng Hộp sạc không dây cho AirPods hoặc AirPods Pro và đang sử dụng bộ sạc tương thích với chuẩn Qi, hãy đặt hộp sạc sao cho đèn trạng thái hướng lên trên. Đèn trạng thái sẽ bật trong vài giây, sau đó tắt trong khi tiếp tục sạc. Nếu đèn không bật, hãy chỉnh lại vị trí của hộp sạc. Nếu hộp sạc vẫn không sạc, hãy thử sạc bằng cáp đi kèm với hộp sạc.

Kiểm tra trạng thái sạc

Nếu bạn dùng AirPods hoặc AirPods Pro, hãy mở nắp hộp sạc chứa AirPods rồi đưa hộp sạc đến gần thiết bị iOS. Nếu bạn dùng AirPods Max, hãy mở Smart Case và đưa hộp sạc đến gần thiết bị iOS. Bạn sẽ thấy biểu tượng sạc bên cạnh biểu tượng pin bên dưới AirPods.

Nếu bạn vẫn không thể sạc AirPods, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple.