Báo cáo và giảm thư spam trong Mail iCloud
Mail iCloud chặn hầu hết thư rác hoặc thư spam trong hộp thư đến của bạn. Sau đây là cách xóa và báo cáo thư không mong muốn.
Báo cáo thư rác
Để đảm bảo các thư trong tương lai từ cùng một người gửi được đánh dấu là thư rác, bạn có thể báo cáo thư là thư rác trong ứng dụng Mail. Khi đánh dấu email là thư rác, bạn sẽ giúp cải thiện khả năng lọc Mail iCloud và giảm thư rác trong tương lai.
Trên iPhone hoặc iPad, hãy vuốt thư sang trái, chạm vào Xem thêm, sau đó chạm vào Di chuyển vào thư rác.
Trên máy Mac, chọn thư rồi bấm vào nút Thư rác trên thanh công cụ Mail. Hoặc bạn có thể kéo thư vào thư mục Thư rác ở thanh bên.
Trên iCloud.com, chọn thư, bấm vào Xem thêm, sau đó chọn Di chuyển vào thư rác. Hoặc bạn có thể kéo thư vào thư mục Thư rác ở thanh bên.
Đánh dấu email hợp lệ không phải là thư rác
Việc lọc thư rác có thể ngăn email hợp lệ tới hộp thư đến của bạn. Nếu xuất hiện tình huống email hợp lệ vô tình bị lọc, bạn có thể đánh dấu email đó không phải là thư rác để tất cả thư trong tương lai từ cùng người gửi đó sẽ được chuyển đến hộp thư đến của bạn:
Trên iPhone hoặc iPad, hãy mở thư trong thư mục Thư rác, chạm vào nút Di chuyển đến thư mục
, sau đó chạm vào Hộp thư đến để di chuyển thư.Trên máy Mac, chọn thư trong thư mục Thư rác rồi bấm vào nút Thư rác trên thanh công cụ Mail. Hoặc bạn chỉ cần kéo thư vào Hộp thư đến ở thanh bên.
Trên iCloud.com, bấm vào thư mục Thư rác ở thanh bên. Chọn thư, sau đó bấm vào Không phải thư rác ở trên đầu cửa sổ thư. Hoặc bạn chỉ cần kéo thư vào Hộp thư đến ở thanh bên.
Đối với các ứng dụng thư khác, hãy di chuyển thư từ thư mục Thư rác vào hộp thư đến.
Nếu bạn nhận thấy nhiều email bị chậm trễ, bị trả lại hoặc không được gửi, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ về iCloud. Email trong thư mục Thư rác sẽ tự động bị xóa sau 30 ngày.
Giảm thư spam trong tương lai
Để góp phần giảm số lượng thư spam bạn nhận được, đây là những việc cần làm:
Không mở email bị nghi ngờ là thư rác
Xóa mọi thư trông giống như thư rác trước khi mở. Tìm hiểu cách xóa email trên iPhone hoặc iPad và cách xóa email trên máy Mac. Bạn cũng có thể quản lý thư rác trên iCloud.com.
Khi bạn mở thư rác, người gửi thư spam có thể nhận được thông báo cho biết thư của họ đã được mở từ tài khoản email đang hoạt động.
Điều chỉnh cài đặt Bảo vệ quyền riêng tư trong Mail
Người gửi thư spam sử dụng tính năng tải hình ảnh trong email để xác định xem tài khoản email của bạn có đang hoạt động hay không. Dưới đây là cách ngăn tự động tải hình ảnh:
Trên iPhone hoặc iPad, hãy vào Cài đặt > Ứng dụng > Mail > Bảo vệ quyền riêng tư. Bật Bảo vệ hoạt động Mail.
Trên máy Mac, bấm vào Mail > Cài đặt (hoặc Tùy chọn trong macOS Monterey trở về trước). Chọn Quyền riêng tư, sau đó chọn Bảo vệ hoạt động Mail.
Trên iCloud.com, bấm vào Mail, sau đó bấm vào nút Cài đặt
. Chọn Quyền riêng tư & Bảo mật, sau đó chọn Bảo vệ hoạt động Mail.
Sử dụng bí danh email iCloud hoặc tính năng Ẩn địa chỉ email với iCloud+
Bạn có thể sử dụng bí danh email iCloud để ngăn thư rác đến địa chỉ email iCloud chính của bạn. Với gói đăng ký iCloud+, tính năng Ẩn địa chỉ email cho phép bạn tạo các địa chỉ ngẫu nhiên, duy nhất để chia sẻ với các trang web hoặc ứng dụng và giữ bí mật địa chỉ cá nhân của bạn. Tìm hiểu cách tạo và sử dụng bí danh email trên iCloud.com và cách sử dụng Ẩn địa chỉ email trong iCloud+ trên các thiết bị của bạn.
