Báo cáo và giảm thư rác trong Mail iCloud
Mail iCloud chặn hầu hết thư rác trong hộp thư đến của bạn. Sau đây là cách xóa và báo cáo thư không mong muốn.
Báo cáo thư rác
Để đảm bảo ứng dụng Mail sẽ đánh dấu các thư trong tương lai của cùng một người gửi là thư rác, bạn có thể báo cáo chúng là thư rác. Khi đánh dấu email là thư rác, bạn sẽ giúp cải thiện khả năng lọc của Mail iCloud và giảm thư rác trong tương lai.
Trên iPhone hoặc iPad
Trong ứng dụng Mail, hãy vuốt thư sang trái.
Chạm vào Xem thêm, sau đó chạm vào Di chuyển vào thư rác.
Trên máy Mac
Trong Mail, hãy chọn thư.
Bấm vào nút Thư rác trên thanh công cụ của ứng dụng Mail. Hoặc bạn có thể kéo thư vào thư mục Thư rác ở thanh bên.
Trên icloud.com
Trong Mail, hãy chọn thư.
Bấm vào Xem thêm, sau đó chọn Di chuyển thư vào thư rác. Hoặc bạn có thể kéo thư vào thư mục Thư rác ở thanh bên.
Đánh dấu email hợp lệ không phải là thư rác
Việc lọc thư rác có thể ngăn email hợp lệ tới hộp thư đến của bạn. Nếu email hợp lệ vô tình bị lọc, bạn có thể đánh dấu email đó không phải là thư rác để tất cả thư trong tương lai của cùng người gửi đó sẽ được chuyển đến hộp thư đến của bạn:
Trên iPhone hoặc iPad, hãy mở thư trong thư mục Thư rác, chạm vào nút Di chuyển đến Thư mục
, sau đó chạm vào Hộp thư đến để di chuyển thư.Trên máy Mac, hãy chọn thư trong thư mục Thư rác rồi bấm vào nút Thư rác trên thanh công cụ của Mail. Hoặc bạn chỉ cần kéo thư vào Hộp thư đến ở thanh bên.
Trên icloud.com, hãy bấm vào thư mục Thư rác ở thanh bên. Chọn thư, sau đó bấm vào Không phải thư rác ở trên đầu cửa sổ thư. Hoặc bạn chỉ cần kéo thư vào Hộp thư đến ở thanh bên.
Đối với các ứng dụng thư khác, hãy di chuyển thư từ thư mục Thư rác vào hộp thư đến.
Nếu bạn nhận thấy nhiều email bị chậm trễ, bị trả lại hoặc không được gửi, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ về iCloud. Email trong thư mục Thư rác sẽ tự động bị xóa sau 30 ngày.
Giảm thư rác trong tương lai
Để giúp giảm lượng thư rác mà bạn nhận được, đừng mở thư bị nghi ngờ là thư rác mà hãy bật Bảo vệ hoạt động Mail và sử dụng bí danh email.
Không mở email bị nghi ngờ là thư rác
Xóa mọi thư trông giống như thư rác trước khi mở. Tìm hiểu cách xóa email trên iPhone hoặc iPad và cách xóa email trên máy Mac. Bạn cũng có thể quản lý thư rác trên icloud.com.
Khi bạn mở thư rác, việc đó có thể cảnh báo người gửi thư rác rằng một tài khoản email đang hoạt động đã mở thư của họ.
Điều chỉnh cài đặt Bảo vệ quyền riêng tư trong Mail
Người gửi thư rác sử dụng tính năng tải hình ảnh trong email để xác định xem tài khoản email của bạn có đang hoạt động hay không. Để ngăn tự động tải hình ảnh:
Trên iPhone hoặc iPad
Vào Cài đặt, sau đó chạm vào Ứng dụng.
Chạm vào Mail, sau đó chọn Bảo vệ quyền riêng tư.
Bật Bảo vệ hoạt động Mail.
Trên máy Mac
Trong Mail, chọn Cài đặt (hoặc Tùy chọn) từ menu Mail trong thanh menu.
Bấm vào Quyền riêng tư, rồi chọn Bảo vệ hoạt động Mail.
Trên icloud.com
Truy cập icloud.com/mail, rồi bấm vào nút Cài đặt
. Chọn Quyền riêng tư & Bảo mật, sau đó bật Bảo vệ hoạt động Mail.
Sử dụng bí danh email iCloud hoặc tính năng Ẩn địa chỉ email với iCloud+
Bạn có thể sử dụng bí danh email iCloud để ngăn thư rác đến được địa chỉ email iCloud chính của bạn. Với gói đăng ký iCloud+, tính năng Ẩn địa chỉ email cho phép bạn tạo các địa chỉ ngẫu nhiên, duy nhất để chia sẻ với các trang web hoặc ứng dụng và giữ bí mật địa chỉ cá nhân của bạn.
Tìm hiểu cách tạo và sử dụng bí danh email trên icloud.com
Tìm hiểu cách sử dụng tính năng Ẩn địa chỉ email trong iCloud+ trên các thiết bị của bạn
