Logo Apple cùng thanh tiến trình sau khi cập nhật hoặc khôi phục iPhone, iPad hay iPod touch
Sau khi bạn cập nhật, khôi phục từ bản sao lưu hoặc xóa iPhone, iPad hay iPod touch, thiết bị của bạn sẽ hiển thị logo Apple cùng với thanh tiến trình.
Thanh tiến trình có thể di chuyển chậm hoặc có vẻ đang đứng yên, nhưng bạn cần để thiết bị hoàn tất quá trình thực hiện. Quá trình này có thể khác nhau về thời gian tùy theo số lượng tệp và loại thao tác đang được thực hiện. Đôi khi, bạn có thể gặp trường hợp thanh tiến trình hoàn tất, sau đó lại bắt đầu lại.
Hãy thử làm theo bất kỳ gợi ý nào sau đây:
Nếu thiết bị của bạn hiển thị trên máy tính, bạn có thể cấu hình các tùy chọn đồng bộ hóa và tiến hành đồng bộ hóa nội dung, tức là quá trình này đã hoàn tất. Chờ thiết bị kết nối với máy tính, rồi đợi quá trình di chuyển hoàn tất.
Đối với các bản cập nhật qua mạng không dây, hãy đảm bảo rằng bạn đã kết nối thiết bị với nguồn điện để tránh xảy ra tình trạng hết pin trong quá trình cập nhật.
Nếu bản cập nhật có vẻ đang bị treo, thì việc nhấn nút có thể giúp ích. Nếu thông báo “Đang cập nhật” hiển thị, tức là quá trình cập nhật vẫn đang diễn ra.
Nhận trợ giúp
Nếu quá trình cập nhật hoặc khôi phục không bao giờ hoàn tất hoặc thiết bị của bạn không phản hồi, hãy buộc khởi động lại thiết bị.
Nếu thiết bị của bạn vẫn hiển thị logo Apple cùng với thanh tiến trình, có thể bạn cần mang thiết bị đi bảo dưỡng. Yêu cầu bảo dưỡng
