Nếu bạn được yêu cầu chuyển Tài khoản Apple hoặc duy trì tài khoản đó dưới dạng tài khoản cá nhân
Nếu Tài khoản Apple của bạn sử dụng địa chỉ email thuộc sở hữu của một tổ chức, thì bạn có thể được yêu cầu chuyển Tài khoản Apple đó sang tài khoản cơ quan/trường học hoặc bạn có thể cần cập nhật địa chỉ email để duy trì tài khoản đó dưới dạng tài khoản cá nhân.
Cập nhật Tài khoản Apple
Khi doanh nghiệp hoặc trường học yêu cầu quản lý tất cả Tài khoản Apple bằng địa chỉ email liên kết với tổ chức, bạn sẽ bắt đầu nhận được email từ Apple và thông báo trên các thiết bị liên kết với tài khoản về các lựa chọn có sẵn.
Bạn sẽ được hướng dẫn chuyển sang tài khoản cơ quan/trường học hoặc duy trì Tài khoản Apple dưới dạng tài khoản cá nhân. Không phải tất cả tài khoản đều đủ điều kiện để chuyển. Nếu tài khoản của bạn không đủ điều kiện, bạn sẽ không thấy lựa chọn chuyển.*
*Ví dụ: tài khoản được tạo cho trẻ em (độ tuổi tối thiểu có thể khác nhau giữa các quốc gia và khu vực), tài khoản bị vô hiệu hóa tạm thời trong cổng thông tin Dữ liệu và quyền riêng tư cùng các trường hợp khác. Những tài khoản này sẽ không đủ điều kiện để được chuyển sang tài khoản cơ quan/trường học. Tuy nhiên, bạn có thể cập nhật Tài khoản Apple của mình thành địa chỉ email mới bất cứ lúc nào.
Chuyển sang Tài khoản Apple dành cho cơ quan/trường học
Khi tài khoản được quản lý, bạn sẽ được hưởng lợi từ các tính năng cộng tác hợp lý và việc đăng ký quản lý cũng đơn giản hơn. Ngoài ra, tổ chức của bạn còn được hưởng lợi từ việc quản lý tài khoản hợp nhất. Tổ chức của bạn cũng có thể giúp khôi phục tài khoản nếu bạn quên mật khẩu hoặc mất thiết bị tin cậy.
Nếu bạn chọn chuyển tài khoản, những điều sau đây cũng sẽ áp dụng:
Tổ chức của bạn cũng có thể truy cập vào mọi ảnh, mục chuỗi khóa (chẳng hạn như mật khẩu) hoặc dữ liệu tài khoản khác.
Ứng dụng hoặc sách mua trong App Store hoặc Book Store vẫn sẽ liên kết với tài khoản của bạn.
Bạn sẽ mất quyền truy cập vào mọi giao dịch mua trên iTunes Store như nhạc, phim và chương trình TV.
Gói đăng ký sẽ không gia hạn sau khi chu kỳ thanh toán hiện tại kết thúc.
Cân nhắc chuyển tài khoản Apple
Nếu ban đầu bạn tạo Tài khoản Apple để sử dụng cho nhu cầu của doanh nghiệp hoặc trường học, thì bạn có thể muốn chuyển tài khoản của mình sang tài khoản được quản lý.
Dưới đây là một số ví dụ về các tình huống cần cân nhắc khi chuyển tài khoản:
Bạn không sử dụng tài khoản để lưu trữ ảnh, tài liệu, mục chuỗi khóa (chẳng hạn như mật khẩu) cá nhân hoặc dữ liệu cá nhân khác.
Bạn sử dụng tài khoản chủ yếu trên thiết bị cơ quan/trường học để cộng tác với những người khác trong tổ chức.
Bạn sử dụng tài khoản này chủ yếu để truy cập vào các dịch vụ cho tổ chức, bao gồm Apple Developer Program, AppleCare Enterprise Portal, Apple Business Connect, Apple Business Register, cổng thông tin dịch vụ Apple Push Notification hoặc các dịch vụ khác tập trung vào kinh doanh.
Việc cần làm trước khi chuyển tài khoản
Bạn có thể được nhắc thực hiện các thay đổi để đủ điều kiện chuyển tài khoản. Những thay đổi này có thể bao gồm:
Quốc gia của tài khoản phải khớp với quốc gia của tổ chức.
Nếu bạn không có địa chỉ để hoàn tất việc chuyển, hãy liên hệ với Quản trị viên để biết thêm thông tin.
Cần xóa tài khoản này khỏi danh sách liên hệ khôi phục cho một Tài khoản Apple khác.
Bạn có thể được yêu cầu đăng xuất khỏi thiết bị trước hoặc trong quá trình chuyển.
Các phiên bản phần mềm được hỗ trợ để chuyển tài khoản
Để chuyển tài khoản, bạn phải đăng nhập bằng Tài khoản Apple trên thiết bị đã cài đặt phần mềm được hỗ trợ. Phần mềm được hỗ trợ gồm:
macOS 15.1 trở lên
iOS 18 trở lên
iPadOS 18 trở lên
Nếu không có thiết bị nào cài đặt phiên bản phần mềm được hỗ trợ, thì bạn cũng có thể hoàn tất quy trình này bằng cách đăng nhập vào account.apple.com bằng Tài khoản Apple của mình.
Duy trì tài khoản Apple của bạn dưới dạng tài khoản cá nhân
Nếu chọn duy trì tài khoản Apple của mình dưới dạng tài khoản cá nhân, bạn cần cập nhật địa chỉ email đang dùng với tài khoản đó. Bạn sẽ sử dụng địa chỉ email mới để đăng nhập vào Tài khoản Apple và các dịch vụ của Apple như Apple Music và iCloud. Mật khẩu tài khoản của bạn không thay đổi.
Khi bạn cập nhật địa chỉ email, những điều sau đây cũng sẽ áp dụng:
Những người mà bạn chia sẻ sẽ thấy tên tài khoản mới trong Tin nhắn và các dịch vụ khác của Apple.
Bạn vẫn có quyền truy cập vào tất cả dữ liệu cũng như giao dịch mua liên kết với tài khoản của mình.
Tổ chức sẽ không có quyền truy cập vào dữ liệu của bạn.
Cân nhắc duy trì tài khoản của bạn dưới dạng tài khoản cá nhân
Dưới đây là một số ví dụ về các tình huống cần cân nhắc khi duy trì tài khoản dưới dạng Tài khoản Apple cá nhân:
Bạn sử dụng tài khoản để lưu trữ ảnh, mục chuỗi khóa (chẳng hạn như mật khẩu) cá nhân hoặc dữ liệu cá nhân khác.
Bạn sử dụng tài khoản để mua nhạc, phim hoặc chương trình TV trong iTunes.
Bạn sử dụng tài khoản cho Apple Pay.
Bạn sử dụng tính năng Chia sẻ trong gia đình với tài khoản này và chia sẻ gói đăng ký hoặc giao dịch mua với các thành viên khác trong nhóm Chia sẻ trong gia đình.
Cập nhật địa chỉ email của bạn
Bạn có thể cập nhật địa chỉ email dùng cho Tài khoản Apple của mình thành địa chỉ email không thuộc sở hữu của tổ chức hoặc bạn có thể tạo địa chỉ email @icloud.com.
Tìm hiểu cách thay đổi địa chỉ email chính của Tài khoản Apple
Nếu bạn không chuyển tài khoản hoặc cập nhật địa chỉ email của mình để duy trì tài khoản dưới dạng cá nhân
Sau khi tổ chức của bạn bắt đầu quy trình yêu cầu tất cả Tài khoản Apple sử dụng địa chỉ email cơ quan/trường học phải được quản lý, bạn sẽ có 30 ngày để thực hiện.
Nếu trong vòng 30 ngày này, bạn không chuyển tài khoản hoặc cập nhật địa chỉ email, thì Tài khoản Apple của bạn sẽ được cập nhật với tên người dùng tạm thời có chứa @temporary.appleaccount.com. Ví dụ: john@example.edu sẽ được cập nhật thành john-example.edu@temporary.appleaccount.com. Apple sẽ thông báo cho bạn qua email kèm theo tên người dùng tạm thời mới.
Sau 30 ngày, bạn hãy đăng nhập bằng địa chỉ email tạm thời của Tài khoản Apple và thay đổi địa chỉ email chính của Tài khoản Apple.
Apple không đề xuất hay chứng thực thông tin về các sản phẩm không do Apple sản xuất hoặc các trang web độc lập không chịu sự kiểm soát hay kiểm tra của Apple. Apple không chịu trách nhiệm về việc lựa chọn, hiệu suất hay việc sử dụng trang web hoặc sản phẩm của bên thứ ba. Apple không đưa ra tuyên bố nào về tính chính xác hay độ tin cậy của trang web bên thứ ba. Liên lạc với nhà cung cấp để biết thêm thông tin.
