Nhận tín dụng Chương trình mua số lượng lớn (VPP) từ Apple một cách an toàn
Sau khi tổ chức của bạn mua tín dụng VPP từ Apple, người mua nội dung có thể dùng hộp thư bảo mật để xem lịch sử đơn hàng và tải về mã quy đổi.
Mua tín dụng VPP
Là khách hàng Apple School Manager hoặc Apple Business, tổ chức của bạn có thể mua tín dụng VPP từ Apple hoặc Đại lý Ủy quyền Apple. Khi thành viên trong tổ chức bạn mua tín dụng VPP, họ sẽ cung cấp những thông tin sau:
Giá trị tín dụng mà người mua nên tính dựa trên tổng số tiền cần cho tài khoản người mua nội dung
Tên tổ chức hoặc công ty
Tên và Tài khoản Apple của người mua nội dung đã đăng ký
Khi tài khoản người mua nội dung được xác minh và đơn hàng sẵn sàng, chúng tôi sẽ gửi email kèm liên kết đến hộp thư bảo mật. Người mua nội dung sẽ sử dụng hộp thư bảo mật này để truy cập tín dụng VPP của tổ chức bạn.
Sử dụng hộp thư bảo mật
Bạn có thể đăng nhập vào hộp thư bảo mật bằng Tài khoản Apple của người mua nội dung. Sau khi đăng nhập, bạn có thể tải về bảng tính chứa mã quy đổi cho từng đơn hàng tín dụng VPP. Bạn có thể quy đổi và sử dụng mã này để mua nội dung thông qua Ứng dụng và sách trong Apple School Manager hoặc Apple Business.
Gửi lại tín dụng VPP
Bạn có thể tải về tín dụng VPP từ hộp thư bảo mật trong vòng 90 ngày. Sau thời gian đó, tổ chức của bạn có thể gửi lại tín dụng VPP nếu đã mua tín dụng này thông qua Apple Online Store tùy chỉnh của tổ chức bạn.
Truy cập Apple Online Store tùy chỉnh của tổ chức bạn.
Vào menu Tài khoản rồi chọn Kiểm tra trạng thái đơn hàng.
Đăng nhập bằng chính Tài khoản Apple mà bạn đã dùng để mua tín dụng VPP. Hoặc bạn có thể nhập số đơn hàng.
Bấm vào Gửi lại tín dụng.
Nếu bạn không mua tín dụng thông qua Apple Online Store tùy chỉnh của tổ chức bạn, AppleCare có thể gửi lại tín dụng VPP.
Gửi yêu cầu qua biểu mẫu Business and Education Support (Hỗ trợ doanh nghiệp và giáo dục).
Nhập thông tin liên hệ và tên công ty của bạn.
Ở mục loại hình công ty, hãy chọn Business (Doanh nghiệp) hoặc Education (Giáo dục).
Ở mục sự cố, hãy chọn Other (Khác).
Trong mục "Details of your issue” (Chi tiết vấn đề của bạn), hãy nhập từng số đơn hàng tín dụng VPP và yêu cầu gửi lại tín dụng VPP đã hết hạn đến Tài khoản Apple của bạn.
Bấm vào Submit (Gửi).