Cách viết Mẹo dành cho người dùng
Chia sẻ kiến thức quý giá của bạn về các sản phẩm Apple với Cộng đồng hỗ trợ của Apple bằng cách tạo Mẹo dành cho người dùng.
Mẹo dành cho người dùng là các mẹo và thủ thuật giàu thông tin do các thành viên cộng đồng tạo ra và duy trì để giúp đỡ người khác về các sản phẩm và dịch vụ Apple của họ. Khi đạt Cấp độ 5 trong Cộng đồng hỗ trợ của Apple, bạn có thể viết Mẹo dành cho người dùng mới. Nếu bạn lặp lại cùng một thông tin trong nhiều câu trả lời khác nhau cho câu hỏi của các thành viên khác thì đó có thể là nội dung hay cho Mẹo dành cho người dùng. Mọi người trong cộng đồng đều có thể đưa ra phản hồi về việc một Mẹo dành cho người dùng có hữu ích hay không bằng cách bỏ phiếu. Các lượt đồng tình sẽ giúp tác giả ghi điểm; Các lượt không đồng tình không ảnh hưởng đến danh tiếng của tác giả.
Tạo Mẹo dành cho người dùng
Để tạo Mẹo dành cho người dùng, hãy chọn Tạo mẹo, sau đó chọn chủ đề mà bạn muốn tạo Mẹo dành cho người dùng mới.
Tính năng Mẹo dành cho người dùng
Thông tin người dùng của tác giả xuất hiện ở đầu mỗi Mẹo dành cho người dùng.
Nhận xét ở cuối mỗi Mẹo dành cho người dùng cho phép các thành viên cộng đồng, Cấp độ 5 trở lên, đưa ra phản hồi cho tác giả. Những người dùng khác có thể xem nhận xét.
Bạn sẽ nhận được điểm mỗi khi ai đó đồng tình với Mẹo dành cho người dùng của bạn.
Hướng dẫn về Mẹo dành cho người dùng
Ân cần. Mẹo dành cho người dùng được duy trì vì lợi ích của cộng đồng.
Hữu ích. Nếu bạn đã đạt Cấp độ 5 trở lên, hãy để lại nhận xét để phản hồi cho tác giả mẹo.
Chu đáo. Mẹo dành cho người dùng tuân theo Điều khoản sử dụng tương tự của Cộng đồng hỗ trợ của Apple và được kiểm duyệt tương ứng.
Bình tĩnh. Bất kỳ ai lạm dụng đặc quyền này sẽ mất quyền truy cập để tạo và sửa Mẹo dành cho người dùng.
Viết các Mẹo hay dành cho người dùng
Giới hạn tiêu đề ở mức 45 ký tự trở xuống để dễ đọc trong kết quả tìm kiếm.
Đặt các từ khóa ở đầu tiêu đề Mẹo dành cho người dùng.
Sử dụng các tiêu đề và danh sách có thứ tự để sắp xếp thông tin.
