Nếu máy Mac khởi động đến màn hình chứa vòng tròn có đường kẻ xuyên qua
Hình ảnh Vòng tròn có đường kẻ xuyên qua cho biết ổ đĩa khởi động của bạn chứa hệ điều hành Mac, nhưng đó không phải là hệ điều hành macOS mà máy Mac có thể sử dụng.
Biểu tượng cấm, dạng vòng tròn có đường kẻ hoặc gạch chéo xuyên qua, cho biết ổ đĩa khởi động của bạn chứa hệ điều hành Mac, nhưng đó không phải là phiên bản hoặc bản dựng macOS mà máy Mac của bạn có thể sử dụng.
Nhấn và giữ nút nguồn trên máy Mac trong tối đa 10 giây cho đến khi máy tắt. (Máy Mac nào cũng có nút nguồn. Trên máy tính xách tay có Touch ID, hãy nhấn và giữ Touch ID.)
Làm theo các bước trong bài viết sau: Cách sửa chữa ổ đĩa trên máy Mac bằng Tiện ích ổ đĩa. Bài viết mô tả cách khởi động từ chế độ Khôi phục macOS thay vì hệ điều hành đã cài đặt, sau đó sử dụng Tiện ích ổ đĩa để sửa chữa ổ đĩa khởi động. Nếu Tiện ích ổ đĩa không tìm thấy lỗi hoặc sửa chữa tất cả các lỗi, hãy tiếp tục thực hiện bước tiếp theo.
Khi ở chế độ Khôi phục macOS, hãy cài đặt phiên bản macOS mà máy Mac có thể sử dụng: Cách cài đặt macOS.
