Cách gửi HomePod đến Apple qua Dịch vụ thay thế nhanh để được bảo dưỡng từ Châu Âu

Sau đây là cách gửi lại HomePod cho Apple sau khi bạn nhận được thiết bị thay thế.

Bạn cần tìm một quốc gia hoặc khu vực khác?

Gửi HomePod cho Apple

1. Nếu có nhãn vận chuyển trả lại, hãy dán nhãn đó ở bên ngoài bao bì. Nếu có thể, hãy đảm bảo nhãn vận chuyển trả lại che kín nhãn vận chuyển cũ hoặc bóc nhãn vận chuyển cũ ra trước khi dán nhãn vận chuyển mới.

2. Nếu có hóa đơn thương mại, hãy dán hóa đơn đó ở bên ngoài bao bì. Nếu bạn không dán hóa đơn thương mại ở bên ngoài bao bì, gói hàng có thể sẽ không được gửi đi. Hóa đơn thương mại chỉ cần thiết ở một số quốc gia Châu Âu.

3. Tìm tên của hãng chuyển phát trên nhãn (hoặc bất kỳ nơi nào khác trên vật liệu đóng gói) và truy cập vào trang web của họ để sắp xếp việc lấy hàng hoặc tìm địa điểm gửi trả. Khách hàng ở Nga nên lên lịch lấy hàng trực tuyến.

4. Yêu cầu hãng chuyển phát cung cấp bằng chứng lấy hàng.

5. Kiểm tra để đảm bảo Apple đã nhận được sản phẩm của bạn sau vài ngày.

Sử dụng HomePod thay thế

1. Ghi lại số sê-ri HomePod mới của bạn. Sản phẩm Apple thay thế của bạn được bảo hành theo thời gian bảo hành bảo dưỡng 90 ngày, thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm gốc hay gói AppleCare hoặc theo luật tiêu dùng, tùy theo trường hợp nào có thời gian dài hơn.

2. Thiết lập và sử dụng HomePod mới.