Nếu thiết bị Apple hiển thị cảnh báo "Phụ kiện có thể không được hỗ trợ"
Cảnh báo này có thể xuất hiện khi phụ kiện của bạn bị hỏng, thiết bị không được Apple chứng nhận hoặc hỗ trợ, hoặc thiết bị có cổng bị hỏng hoặc bị bẩn. Tìm hiểu việc cần làm tiếp theo.
Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất
Một số phụ kiện có thể yêu cầu phiên bản iOS mới nhất. Hãy đảm bảo rằng bạn cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất.
Đảm bảo rằng phụ kiện tương thích
Nếu đây là lần đầu bạn dùng phụ kiện, hãy đảm bảo rằng phụ kiện hoạt động với thiết bị của bạn. Một số phụ kiện chỉ hoạt động với một số kiểu máy iPhone, iPad hoặc iPod touch nhất định. Nếu bạn không chắc chắn, hãy liên hệ với nhà sản xuất.
Kiểm tra các đầu nối
Ngắt kết nối và kết nối lại phụ kiện để xóa cảnh báo. Nếu cảnh báo tiếp tục xuất hiện, hãy kiểm tra các đầu nối trên phụ kiện và thiết bị xem có hư hỏng hay mảnh vụn không. Nếu cần, hãy nhẹ nhàng loại bỏ các mảnh vụn và vệ sinh các đầu nối trên thiết bị.
Tìm hiểu thêm
Nếu cảnh báo này xuất hiện và bạn không kết nối với bất kỳ phụ kiện nào, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple.
Tìm hiểu việc cần làm nếu thiết bị không sạc.
