Nếu Apple Watch của bạn bị thất lạc hoặc mất cắp
Nếu Apple Watch bị thất lạc, ứng dụng Tìm có thể giúp bạn tìm đồng hồ và bảo vệ thông tin của bạn.
Sau đây là cách thức hoạt động
Tính năng Tìm có thể giúp bạn xác định vị trí và bảo vệ chiếc Apple Watch thất lạc. Nếu bạn đã thiết lập ứng dụng Tìm trên iPhone được ghép đôi, ứng dụng này sẽ tự động được thiết lập trên Apple Watch của bạn và mọi Apple Watch được ghép đôi qua tính năng Thiết lập gia đình.
Vì vậy, nếu đồng hồ của bạn bị thất lạc hoặc mất cắp, bạn có thể sử dụng tính năng Tìm để tìm lại đồng hồ. Hơn nữa, nhờ có Khóa kích hoạt, bất kỳ ai muốn xóa Apple Watch của bạn để dùng với iPhone của mình đều phải nhập được ID Apple và mật khẩu của bạn.
Khi bạn dùng ứng dụng Tìm:
Khi có GPS và mạng di động, Apple Watch có thể dùng GPS và kết nối Wi-Fi hoặc mạng di động đáng tin cậy để hiển thị vị trí gần đúng của đồng hồ.
Apple Watch có GPS có thể dùng GPS và kết nối Wi-Fi đáng tin cậy để hiển thị vị trí gần đúng của thiết bị.
Vì Apple Watch Series 1 không có GPS, nên bạn sẽ thấy vị trí của iPhone đã ghép đôi hoặc kết nối Wi-Fi tương ứng.
Tìm đồng hồ trên bản đồ
Đăng nhập tại iCloud.com Nếu đồng hồ ở gần, bạn có thể chạm vào Phát âm thanh để nhanh tìm thấy đồng hồ hơn. Đồng hồ sẽ kêu đến khi bạn chạm vào Loại bỏ.
Nếu bạn không tìm thấy đồng hồ trên bản đồ, thì có thể thiết bị này đang không kết nối với Wi-Fi, mạng di động hay iPhone được ghép đôi.
Trên web
Truy cập vào iCloud.com, rồi đăng nhập bằng ID Apple của bạn.
Chọn Tìm từ Menu truy cập nhanh ở trên cùng bên phải.
Bấm vào Tất cả thiết bị, sau đó chọn Apple Watch của bạn.
Trên thiết bị của bạn
Mở ứng dụng Tìm.
Chọn tab Thiết bị.
Chọn Apple Watch để tìm trên bản đồ.
Đưa Apple Watch vào Chế độ mất
Nếu Apple Watch bị thất lạc, bạn có thể khóa ngay lập tức trên iCloud.com Chỉ cần đưa đồng hồ vào Chế độ mất. Sau đó, bạn có thể tùy ý soạn lời nhắn kèm theo số điện thoại của mình để gửi đến đồng hồ. Nhờ đó, người tìm thấy Apple Watch sẽ biết cách liên hệ với bạn.
Trên iPhone hoặc iPad
Mở ứng dụng Tìm và chạm vào Apple Watch của bạn.
Chạm vào Kích hoạt trong mục Đánh dấu là bị mất.
Chạm vào Tiếp tục.
Nhập số điện thoại để liên lạc với bạn, sau đó chạm vào Tiếp theo.
Nhập lời nhắn bạn muốn hiển thị trên màn hình đồng hồ.
Chạm vào Kích hoạt.
Tính năng Tìm sẽ gửi cho bạn một email để xác nhận bạn đã đưa Apple Watch vào Chế độ mất.
Tắt hoặc hủy Chế độ mất
Nếu bạn tìm thấy chiếc Apple Watch thất lạc, hãy chạm vào Mở khóa trên đồng hồ, sau đó nhập mật mã. Chế độ mất sẽ tự động tắt và bạn có thể bắt đầu sử dụng lại đồng hồ như bình thường. Bạn cũng có thể tắt Chế độ mất trên iPhone đã ghép đôi hoặc iCloud.com.
Trên web
Đăng nhập vào iCloud.com bằng ID Apple của bạn.
Chọn Tìm từ Menu truy cập nhanh ở trên cùng bên phải.
Chọn Tất cả thiết bị, sau đó chọn Apple Watch của bạn.
Chọn Chế độ mất > Ngưng chế độ mất, rồi tiếp tục chọn Ngưng chế độ mất để xác nhận.
Trên thiết bị của bạn
Mở ứng dụng Tìm, sau đó chạm vào Apple Watch bị thất lạc.
Chạm vào Đã kích hoạt trong mục Đánh dấu là bị mất.
Chạm vào Turn Off Mark as Lost (Tắt chế độ mất), sau đó chạm vào Turn Off (Tắt) để xác nhận.
Nếu bạn không tìm thấy Apple Watch của mình
Nếu Apple Watch bị mất hoặc bị đánh cắp mà chưa bật ứng dụng Tìm và không kết nối với Wi-Fi, mạng di động hay iPhone đã ghép đôi, thì bạn sẽ không thể dùng ứng dụng này để xác định vị trí thiết bị. Tuy nhiên, bạn có thể làm theo các bước sau để góp phần bảo vệ thông tin của mình:
Đưa Apple Watch vào Chế độ mất. Khi đồng hồ ở Chế độ mất, bạn phải nhập mật mã thì mới có thể tắt tính năng Tìm, xóa đồng hồ hoặc ghép đôi đồng hồ với iPhone khác.
Đổi mật khẩu ID Apple. Khi thay đổi mật khẩu ID Apple, bạn có thể ngăn người khác truy cập vào thông tin iCloud hoặc sử dụng các dịch vụ khác trên thiết bị thất lạc của bạn.
Trình báo về thiết bị thất lạc hoặc mất cắp cho cơ quan hành pháp tại địa phương. Cơ quan hành pháp có thể sẽ yêu cầu số sê-ri của thiết bị. Tìm số sê-ri của thiết bị.
Ứng dụng Tìm là cách duy nhất để bạn có thể theo dõi hoặc định vị thiết bị thất lạc hoặc bị mất. Nếu chiếc đồng hồ thất lạc chưa được bật tính năng Tìm thì không dịch vụ nào khác của Apple có thể tìm, theo dõi hoặc dùng cách khác để đánh dấu thiết bị cho bạn.
