Обслуговування та ремонт ноутбуків Mac від Apple
Повернемо ваш Mac до належного стану.
Ми завжди готові допомогти.
Для початку розкажіть нам, що сталося з вашим Mac. Ми запропонуємо вам можливі рішення або допоможемо оформити ремонт чи заміну.
Як дізнатися приблизну вартість ремонту?
Авторизовані сервісні центри Apple встановлюють власні тарифи на обслуговування. Вони повідомлять приблизну вартість після перевірки вашого пристрою. Знайдіть авторизований ремонтний і сервісний центр поблизу.
Де можна отримати обслуговування?
Особисто
Ви можете отримати персональну підтримку в авторизованому сервісному центрі Apple. Наші кваліфіковані технічні спеціалісти оглянуть ваш Mac, запропонують варіанти вирішення проблеми та займуться її усуненням.
Чому варто вибрати обслуговування, сертифіковане компанією Apple?
Зручність.
Авторизовані сервісні центри Apple допоможуть знайти оптимальний варіант обслуговування, повідомлять його приблизну вартість і триматимуть вас у курсі протягом усього процесу.
Приватність
Компанія Apple дбає про вашу приватність. Під час розробки наших продуктів ми прагнемо мінімізувати обсяг ваших даних, доступ до яких можемо отримати ми або будь-хто інший, зокрема наші кваліфіковані технічні спеціалісти.
Підтримка Apple.
Ми гарантуємо обслуговування, сертифіковане Apple. Наші перевірені фахівці використовують лише оригінальні запасні частини Apple, які розроблено, випробувано й вироблено відповідно до стандартів безпеки й продуктивності Apple.
Запитання? Відповіді.
Де можна знайти інформацію про мої ремонти?
Ви можете перевірити статус ремонту або звернутися безпосередньо до авторизованого сервісного центру Apple, щоб отримати інформацію про свої ремонти.
Яке обслуговування покривається гарантією?
На ваш пристрій і фірмові аксесуари Apple, які входять у комплект постачання продукту, поширюється обмежена гарантія Apple, яка покриває усунення виробничого браку протягом одного року з дати придбання. На придбані окремо фірмові аксесуари Apple, як-от адаптери, кабелі, бездротові зарядні пристрої або чохли, поширюється обмежена гарантія Apple для аксесуарів. Наша гарантія доповнює права, передбачені законом про захист прав споживачів у вашій країні чи регіоні.
Наша гарантія не поширюється на випадкові пошкодження або природній знос акумуляторів від звичайного використання. Якщо ваш випадок не покривається гарантією і не підпадає під дію закону про захист прав споживачів, ремонт в Apple буде платним. Якщо проблема не підлягає обслуговуванню, можливо, вам доведеться сплатити повну вартість заміни пристрою. Перевірте статус гарантійного покриття тут.
Чи надається гарантія на обслуговування?
Відповідно до умов і положень Apple щодо ремонту ми надаємо гарантію на роботи й запасні частини на довший із цих двох періодів: на 90 днів або на залишок терміну гарантії Apple. Це доповнює ваші права, передбачені законом про захист прав споживачів або активним планом AppleCare (якщо оформлений). Обладнання, яке компанія Apple надає в межах ремонту або заміни, може містити нові або вживані оригінальні запасні частини Apple, що пройшли тестування й відповідають функціональним вимогам Apple.