Налаштування служби стільникового зв’язку на iPhone

Для підключення до стільникової мережі на iPhone потрібна фізична SIM-картка чи картка eSIM. (Деякі функції недоступні на певних моделях в деяких країнах або регіонах. На моделях iPhone 14, придбаних у США, можна використовувати лише картку eSIM.) Зверніться до свого оператора, щоб отримати SIM-картку й налаштувати стільниковий зв’язок.

Налаштування картки eSIM

На підтримуваних моделях iPhone можна зберігати надану оператором картку eSIM у цифровому вигляді. Якщо ваш оператор підтримує функцію активації картки eSIM оператором або швидкого перенесення даних на картку eSIM, ви можете ввімкнути iPhone і виконати інструкції, щоб активувати eSIM під час налаштування.

Якщо ви вже виконали налаштування, ви можете виконати будь-яку з наведених нижче дій:

Активація картки eSIM оператором. Деякі оператори можуть призначити нову картку eSIM безпосередньо вашому iPhone; щоб ініціювати цей процес, зверніться до свого оператора. Коли з’явиться повідомлення «Доналаштуйте стільниковий звʼязок», торкніть його. Або перейдіть до меню Параметри > Стільниковий звʼязок, а потім торкніть «Налаштувати стільник» або «Додати картку eSIM».
Швидке перенесення даних на картку eSIM. Деякі оператори підтримують перенесення номера телефону з попереднього iPhone на новий без необхідності зв’язуватися з ними. Переконайтеся, що ви ввійшли за допомогою свого Apple ID на обох пристроях, або переконайтеся, що попередній iPhone відімкнено, він перебуває поблизу, на ньому ввімкнено Bluetooth та інстальовано iOS 16 або пізнішу версію.
На новому iPhone перейдіть до меню Параметри > Стільниковий звʼязок, торкніть «Налаштувати стільник» або «Додати картку eSIM», а потім — «Перенести з iPhone неподалік» або виберіть номер телефону. На попередньому iPhone виконайте інструкції, щоб підтвердити перенесення.
Примітка. Після того як ваш номер телефону буде перенесено на новий iPhone, він більше не працюватиме на попередньому iPhone.
Сканування QR-коду, наданого оператором. Перейдіть до меню Параметри > Стільниковий звʼязок, торкніть «Налаштувати стільник» або «Додати картку eSIM», а потім — «Використати QR‑код». (Може бути потрібно спочатку торкнути «Інші опції».) Розташуйте iPhone так, щоб QR‑код перебував у рамці, або введіть дані вручну. Може з’явитися запит на введення коду для підтвердження, наданого оператором.
Перенесення даних з іншого смартфона. Якщо ваш попередній телефон не є iPhone від Apple, зверніться до свого оператора, щоб перенести номер телефону.
Активація послуги за допомогою програми оператора-учасника. Перейдіть в App Store, викачайте програму оператора, а потім активуйте послугу стільникового зв’язку за її допомогою.

Примітка. Якщо з’явиться відповідний запит, підключіть iPhone до доступної мережі Wi-Fi або стільникової мережі. Для налаштування картки eSIM потрібне підключення до інтернету.

Інсталювання фізичної SIM-картки

Ви можете придбати у оператора картку nano-SIM або перенести її зі свого попереднього iPhone.

Примітка. Фізичні SIM-картки несумісні з моделями iPhone 14, придбаними в США.

Вставте скріпку або пристрій для вилучення SIM-картки в маленький отвір тримача SIM-картки, а потім натисніть у напрямку iPhone, щоб дістати тримач.
Примітка. Форма й орієнтація тримача SIM-картки залежить від моделі iPhone і вашої країни або регіону.
Дістаньте тримач з iPhone.
Вставте SIM-картку в тримач. Правильну орієнтацію можна визначити за зрізаним кутом.
Вставте тримач назад в iPhone.
Якщо ви вже налаштували PIN-код на SIM-картці, уважно введіть його на запит.
ЗАСТЕРЕЖЕННЯ. У жодному разі не намагайтеся вгадати цей код. Помилка може призвести до остаточного блокування SIM-картки, і ви не зможете здійснювати телефонні виклики чи використовувати стільникові дані через свого оператора зв’язку, доки не отримаєте нову SIM-картку. Див. статтю Служби підтримки Apple Використання PIN-коду SIM-картки на iPhone або iPad.

Перетворення фізичної SIM-картки на eSIM

Якщо ваш оператор підтримує таку можливість, ви можете на підтримуваній моделі iPhone перетворити фізичну SIM-картку на eSIM.

Перейдіть до меню Параметри > Стільниковий звʼязок, торкніть «Налаштувати стільник» або «Додати картку eSIM», а потім виберіть номер телефону з фізичною SIM-карткою.
Торкніть «Конвертувати в eSIM», а потім виконайте інструкції на екрані.

Важливо! Доступність можливостей стільникового зв’язку залежить від бездротової мережі, моделі iPhone і вашого місцезнаходження.

Зверніть увагу на застосовні платежі за передавання даних, голосовий зв’язок і роумінг, керуючи своїми стільниковими планами, особливо якщо ви подорожуєте з iPhone. Див. розділ Перегляд або змінення параметрів стільникових даних на iPhone.

Деякі оператори зв’язку допомагають розблокувати iPhone для використання з іншим оператором (можуть стягуватися додаткові платежі). Зверніться до свого оператора щодо авторизації та даних про налагодження. Див. статтю Служби підтримки Apple Відімкнення iPhone для використання з іншим оператором зв’язку.

Дивіться такожПідключення iPhone до стільникової мережі Використання двох SIM-карток на iPhone Стаття Служби підтримки Apple: Про eSIM на iPhone

Чи була інформація корисна?

Посібник користувача iPhone

Налаштування служби стільникового зв’язку на iPhone

Налаштування картки eSIM

Інсталювання фізичної SIM-картки

Перетворення фізичної SIM-картки на eSIM