Вимоги до телефонних викликів з RTT FaceTime

Якщо у вас є труднощі зі слухом або мовленням, або вам потрібно зателефонувати комусь із такими труднощами, можна використовувати функцію тексту в реальному часі (RTT), якщо ваш провайдер її підтримує.

Щоб здійснювати й отримувати телефонні виклики з RTT, перевірте, чи забезпечено умови нижче.

  • На Mac має бути інстальовано macOS 10.4.2 або новішу версію.

  • На iPhone інстальовано iOS 12.1.1 або новішої версії. Див. статтю служби підтримки Apple Оновлення iPhone або iPad.

  • iPhone та комп’ютер Mac перебувають в одній і тій самій мережі Wi-Fi і підключені до інтернету.

  • Ви ввійшли в систему з однаковим Apple ID на Mac і на iPhone. Перегляньте статтю служби підтримки Apple Як за допомогою функції безперервності з’єднати свій Mac, iPhone, iPad і Apple Watch.

  • На комп’ютері Mac і iPhone увімкнуто виклики Wi-Fi. Виклики Wi-Fi недоступні для деяких моделей Mac.

Ця функція доступна не в усіх країнах і регіонах і підтримується не всіма провайдерами. Залежно від стану мережі, виклик RTT може бути змінено на виклик TTY (телетайп).