Вимоги до телефонних викликів з RTT FaceTime

Якщо у вас є труднощі зі слухом або мовленням, або вам потрібно зателефонувати комусь із такими труднощами, можна використовувати функцію тексту в реальному часі (RTT), якщо ваш провайдер її підтримує.

Щоб здійснювати й отримувати телефонні виклики з RTT, перевірте, чи забезпечено умови нижче.

• На Mac має бути інстальовано macOS 10.4.2 або новішу версію.

• На iPhone інстальовано iOS 12.1.1 або новішої версії. Див. статтю служби підтримки Apple Оновлення iPhone, iPad та iPod touch.

• iPhone та комп’ютер Mac перебувають в одній і тій самій мережі Wi-Fi і підключені до інтернету.

• Ви увійшли з однаковим Apple ID на Mac і iPhone, а FaceTime увімкнено в параметрах або налаштуваннях iCloud. Стаття служби підтримки Apple Як за допомогою функції безперервності з’єднати свій Mac, iPhone, iPad, iPod touch і Apple Watch.

• На комп’ютері Mac і iPhone увімкнуто виклики Wi-Fi. Виклики Wi-Fi недоступні для деяких моделей Mac.

Ця функція доступна не в усіх країнах і регіонах і підтримується не всіма провайдерами. Залежно від мережевого середовища, виклик RTT може бути понижено до виклику за допомогою телетайпа.

Перегляньте статтю служби підтримки Apple Здійснення і отримання викликів з RTT на Mac.