Обслуговування й ремонт пристрою Apple TV
Як отримати обслуговування пристрою Apple TV?
Заплануйте візит
Забронюйте час візиту до авторизованого постачальника послуг Apple
Зверніться до нас
Зверніться до консультанта служби підтримки Apple
Рекомендовані варіанти обслуговування
Обслуговування акумуляторів
Пристрої Apple TV 4K і Apple TV (4-го покоління) постачаються з пультом дистанційного керування, який містить акумулятор. Ми можемо замінити акумулятор вашого пристрою за певну плату. Наша гарантія не поширюється на акумулятори, які зносилися в результаті звичайного використання.
Скільки це коштуватиме?
Авторизовані постачальники послуг Apple можуть мати власні тарифи, тому уточнюйте приблизну вартість ремонту.
Гарантія
На ваш пристрій Apple TV і фірмове приладдя Apple, що постачається в комплекті з вашим продуктом, поширюється обмежена гарантія Apple відсутності виробничих дефектів упродовж одного року з дати придбання. На аксесуари Apple, придбані окремо, поширюється обмежена гарантія Apple. До них входять адаптери та запасні кабелі.
Наша гарантія застосовується додатково до прав, які надає закон про захист прав споживачів.
Якщо на ваш випадок не поширюється гарантійне покриття, з вас буде стягнуто плату. Якщо проблема з Apple TV не підлягає обслуговуванню, можливо, вам доведеться сплатити повну вартість заміни.
Гарантія
Ми надаємо гарантію на сервісне обслуговування, включно із заміненими запасними частинами, на 90 днів або період, що залишився за гарантією Apple, залежно від того, що довше. Ця гарантія застосовується додатково до прав, які надає закон про захист прав споживачів.
Апаратне забезпечення для заміни, яке компанія Apple надає в межах ремонту або заміни, може містити нові або раніше використовувані оригінальні запасні частини Apple, які пройшли тестування й відповідають функціональним вимогам Apple.