Оновлення програмного забезпечення на iPhone або iPad у разі виникнення проблем із визначенням розташування, дати й часу

Станом на 3 листопада 2019 року на деяких моделях iPhone і iPad, представлених у 2012 році та раніше, потрібно оновити iOS, щоб надалі точно визначати розташування за допомогою GPS. Це пов’язано з проблемою перенесення часу в системі GPS, яка почала впливати на продукти з функцією GPS-навігації сторонніх виробників станом на 6 квітня 2019 року. На певні пристрої Apple це вплинуло о 00:00 за всесвітнім координованим часом (UTC) 3 листопада 2019 року.

Оновлення ПЗ на пристрої

Якщо ви не оновите свій пристрій до найновішої версії iOS, доступної для нього, деякі моделі не зможуть точно визначати розташування за допомогою GPS.

Перевірка версії iOS на пристрої

Після оновлення ПЗ на iPhone або iPad можна перевірити, чи воно пройшло успішно, виконавши наведені нижче дії.

  1. Відкрийте програму «Параметри».
  2. Натисніть «Загальні», а потім — «Про пристрій».
  3. Погляньте на номер поряд із написом «Версія ПЗ».

Оновлений номер версії програмного забезпечення має бути 10.3.4 або 9.3.6 залежно від пристрою. Якщо ви не знаєте точно, який у вас пристрій, то можете визначити свою модель iPhone або iPad.

Оновлена версія iOS Пристрій
iOS 10.3.4 iPhone 5
iPad (4-го покоління, Wi-Fi + Cellular)
iOS 9.3.6 iPhone 4s
iPad mini (1-го покоління, Wi-Fi + Cellular)
iPad 2 (Wi-Fi + Cellular, лише моделі CDMA)
iPad (3-го покоління, Wi-Fi + Cellular)

Ця проблема не стосується iPod touch або будь-яких моделей iPad, які підтримують лише мережу Wi-Fi. Вона також не стосується пристроїв iOS, новіших за перелічені вище.

Важлива інформація для власників iPhone 5

На iPhone 5 потрібно оновити ПЗ, щоб надалі точно визначати розташування за допомогою GPS і використовувати функції, робота яких залежить від правильних дати й часу, зокрема App Store, iCloud, електронну пошту та перегляд веб-сторінок. 

Якщо ви не оновили iPhone 5 до 3 листопада 2019 року, для оновлення потрібно створити резервну копію даних на комп’ютері Mac або ПК з Windows, бо бездротове оновлення програмного забезпечення та резервне копіювання через iCloud більше не працюють.

Додаткова інформація

Якщо після оновлення ПЗ на пристрої все одно виникають проблеми, ознайомтеся з цими статтями:

Дата опублікування: