Якщо не працює лівий або правий навушник AirPods

Дізнайтеся, що робити, якщо лівий або правий навушник AirPods не відтворює звук.

Відсутній звук в одному з навушників AirPods

  1. Переконайтеся, що зарядний футляр повністю заряджено.
  2. Помістіть обидва навушники AirPods у зарядний футляр і дайте їм зарядитися протягом 30 секунд.
  3. Відкрийте зарядний футляр поруч із вашим iPhone або iPad.
    AirPods і зарядний футляр
  4. Перевірте стан заряду на iPhone чи iPad, щоб переконатися, що обидва навушники AirPods заряджаються .
    Стан заряджання навушників AirPods на екрані iPhone
  5. Вставте обидва навушники AirPods у вуха.
  6. Відтворіть аудіо, щоб перевірити роботу обох навушників AirPods.
  7. Якщо навушник AirPods усе одно не працює, скиньте налаштування AirPods або зверніться до служби підтримки Apple.

Низька гучність в одному з навушників AirPods

Якщо з лівого або правого навушника AirPods звук не відтворюється або занадто тихий, виконайте наведені нижче дії.

  1. Перевірте мікрофон і сітку динаміка на кожному навушнику AirPods. 
    Мікрофон і динамік на навушнику AirPods
  2. Якщо побачите там бруд, почистьте AirPods згідно з інструкціями в цій статті, а тоді перевірте, чи допомогло це усунути проблему.
  3. Перейдіть у меню «Параметри» > «Спеціальні можливості» > «Аудіо/відео» > «Баланс» і переконайтеся, що повзунок розташовано посередині.
Дата опублікування: