Якщо не працює лівий або правий навушник AirPods

Дізнайтеся, що робити, якщо лівий або правий навушник AirPods не відтворює звук.

Відсутній звук в одному з навушників AirPods

  1. Переконайтеся, що зарядний футляр повністю заряджено.

  2. Помістіть обидва навушники AirPods у зарядний футляр і дайте їм зарядитися протягом 30 секунд.

  3. Відкрийте зарядний футляр поруч із вашим iPhone або iPad.

    airpods-in-case.jpg

  4. Перевірте стан заряджання на iPhone або iPad, щоб переконатися, що обидва навушники AirPods заряджаються .

    ios14-iphone12-pro-airpods-audio-card-right-airpod-not-charging.jpg

  5. Вставте обидва навушники AirPods у вуха.

  6. Відтворіть аудіо, щоб перевірити роботу обох навушників AirPods.

Якщо навушник AirPods усе одно не працює, скиньте налаштування AirPods або зверніться до служби підтримки Apple.

Низька гучність в одному з навушників AirPods

Якщо з лівого або правого навушника AirPods звук не відтворюється або занадто тихий, виконайте наведені нижче дії.

  1. Перевірте мікрофон і сітку динаміка на кожному навушнику AirPods.

    airpods-left-mesh.png

  2. Якщо ви виявите будь-які забруднення, очистьте AirPods.

  3. Перейдіть у меню «Параметри» > «Доступність» > «Аудіювання/візуалізація» > «Баланс» і переконайтеся, що повзунок розташовано посередині.

Дата опублікування: