Відомості про приватність і безпеку продуктів Apple для освітніх закладів

У компанії Apple вважають, що приватність — це фундаментальне право людини, тому від самого початку кожен продукт Apple створюється з урахуванням захисту особистої інформації та надання кожному клієнту можливості вибирати, чим і з ким ділитися. Саме тому всі наші продукти, включно з призначеними для освітніх закладів, мають вбудовані функції захисту приватності й елементи керування нею. Складовими процесу розробки наших продуктів є обмеження збору й використання даних, здійснення обробки даних на пристрої, коли це можливо, а також забезпечення прозорості та контролю поширення інформації.

Ознайомтеся з цією статтею (також можна скористатися наведеними нижче посиланнями), щоб дізнатися більше про наші програми й сервіси для освітніх закладів, способи захисту даних про студентів, а також знайти додаткову інформацію та ресурси для освітніх закладів і батьків.

Програми та сервіси для освітніх закладів

Компанія Apple розробила потужні спеціальні інструменти, призначені для використання в освітніх закладах, які допомагають адміністраторам ІТ здійснювати розгортання, викладачам — організовувати навчальний процес, а також забезпечують персоналізовані можливості навчання для кожного студента.

  • Apple School Manager — це безкоштовний вебсервіс, який допомагає адміністраторам ІТ проводити розгортання iPad і Mac в освітніх закладах, створювати облікові записи керованих ідентифікаторів Apple ID для студентів і персоналу, створювати списки зареєстрованих на курси студентів для програм «Шкільні уроки» та «Клас», забезпечувати функцію «Прогрес студента», а також керувати програмами та книгами для викладання й навчання. Apple School Manager становить основу освітніх сервісів і програм Apple. 
  • Освітні заклади створюють облікові записи керованих ідентифікаторів Apple ID, а також володіють і керують ними для надання студентам доступу до iCloud Drive, Фототеки iCloud, Архівації iCloud, програми «Шкільні уроки» та функції «Поширений iPad». Студенти можуть отримувати доступ до своїх навчальних матеріалів і створених ними робіт на будь-якому пристрої. 
  • Спільний iPad — це функція, яка дає змогу кільком студентам користуватися одним iPad, водночас забезпечуючи персоналізовані можливості навчання та зберігаючи дані кожного студента в окремих захищених місцях. 
  • Програма «Шкільні уроки» дає змогу викладачам і студентам ділитися навчальними матеріалами й отримувати їх, переглядати результати студентів і залишати миттєві відгуки, надаючи викладачам можливість персоналізувати процес навчання. Програма «Шкільні уроки» дає чітке уявлення про успішність виконання студентами завдань, тому викладач завжди знає, чи потрібне студенту додаткове завдання або додаткова допомога. А в студентів є одне місце, в якому вони можуть ознайомлюватися зі своїми завданнями, надсилати свої роботи та переглядати свої результати. 
  • Програма «Клас» дає змогу викладачам керувати студентськими пристроями iPad і комп’ютерами Mac у класі, допомагаючи їм скеровувати студентів під час занять, відкриваючи для них програми й посилання. Викладачі можуть легко надсилати й отримувати документи (як і всі присутні на занятті) та стежити за роботою студентів, переглядаючи їхній екран.

Потужні програми для підвищення продуктивності та творчості на iPad і Mac допомагають студентам розкривати свій внутрішній світ унікальними способами.

  • Програми Pages, Numbers і Keynote ідеально підходять для студентів і викладачів, коли необхідно створити красиву доповідь або книгу, інформативну електронну таблицю чи приголомшливу презентацію. Студенти можуть працювати самостійно або використовувати функцію співпраці в реальному часі для спільної роботи над проектом.
  • Програми GarageBand, iMovie та Clips дають змогу студентам і викладачам створювати музику, редагувати документальні фільми або записувати короткі відеокліпи.
  • Завдяки програмі Swift Playgrounds на iPad розпочати роботу зі Swift (нашою потужною мовою програмування) можна цікаво й інтерактивно. Вичерпний навчальний план Створювати код здатен кожен включає уроки на iPad і Mac, посібники для викладачів, а також програми, які спрощують навчання кодуванню, оскільки ми вважаємо кодування важливою навичкою. Навчання кодуванню вчить студентів вирішувати проблеми, творчо працювати разом і створювати програми, які втілюють їхні ідеї в життя. 

Дізнайтеся більше про продукти Apple для освітніх закладів.

Способи захисту даних про студентів

Ми вважаємо, що приватність є одним з основних прав людини. Ми захищаємо приватність усіх клієнтів, які користуються нашими продуктами. Місце використання iPad, відвідувані вебсайти та використовувані програми — це особиста інформація, якою нам не потрібно володіти для забезпечення відмінних вражень від використання. Саме тому всі наші продукти, включно з призначеними для освітніх закладів, як-от Apple School Manager, програма «Шкільні уроки» та керовані ідентифікатори Apple ID, мають вбудовані функції захисту приватності й елементи керування нею. Ми не продаємо інформацію про студентів і ніколи не передаємо її третім сторонам для використання в маркетингових чи рекламних цілях. І ми ніколи не створюємо профілі на основі електронної пошти студентів або вебсторінок, які вони переглядають.

Ознайомтеся з документом «Огляд приватності для батьків»

Дані про студентів, пов’язані з програмами й сервісами Apple для освітніх закладів

Коли освітній заклад використовує Apple School Manager для надання студентам доступу до сервісів, компанія Apple діє як обробник даних від імені цього освітнього закладу. Освітній заклад зберігає за собою право власності на дані про студентів та право їх контролювати.

Компанія Apple лише отримує та обробляє дані про студентів відповідно до вказівок освітнього закладу та від його імені. І коли освітні заклади довіряють нам особисту інформацію своїх студентів, вони можуть бути певні, що ця інформація використовуватиметься тільки для цілей навчання. Ми не створюємо профілі студентів на основі їхньої поведінки в інтернеті, і ми ніколи не продаватимемо інформацію про студентів із будь-якою метою.

Apple School Manager — адміністративний портал Apple для адміністраторів ІТ, створювався, зважаючи на принципи приватності студентів. Наприклад, адміністратори ІТ можуть налаштувати облікові записи керованих ідентифікаторів Apple ID та списки зареєстрованих на курси студентів в Apple School Manager, імпортуючи мінімум даних, як-от ім’я студента та курси, на які він зареєструвався; будь-яка інша інформація про студентів, яка може міститися в студентській інформаційній системі освітнього закладу, не імпортується, якщо освітній заклад не дозволяє цього робити.

З кожним керованим ідентифікатором Apple ID, створеним в Apple School Manager, може пов’язуватися наведена нижче інформація, яку освітній заклад може переглядати в списку облікових записів або в разі вибору облікового запису в Apple School Manager.

  • Унікальний буквено-цифровий ідентифікатор цього облікового запису, прізвище, ім’я та ім’я по батькові, місце розташування призначеного освітнього закладу, зареєстровані курси, роль (наприклад, студент, викладач, адміністратор тощо), джерело даних (імпорт із системи інформації про студентів, створення вручну тощо), дата створення, дата змінення, рівень освіти (якщо вказано) й адреса електронної пошти (якщо вказано).
  • Дізнайтеся більше про керовані ідентифікатори Apple ID.

Програма Шкільні уроки допомагає викладачам розповсюджувати навчальні матеріали та краще оцінювати успіхи студентів у програмах та вивченні книг, які вони використовують для навчання студентів. У цій програмі використовується інформація про студентів і курси, на які вони зареєструвалися, налаштована адміністраторами ІТ в Apple School Manager. Освітній заклад може додатково активувати функцію «Прогрес студента» в Apple School Manager, щоб розробники програм могли приватно й безпечно ділитися з викладачами даними результатів студентів щодо, наприклад, читання глави в книзі, розв’язання набору математичних рівнянь або проходження тесту відповідно до завдань, визначених у середовищах, якими керує освітній заклад. Завдяки цим даним викладачі та студенти можуть краще оцінювати успіхи в навчанні за призначеними завданнями, і вони дають змогу викладачам призначати додаткові завдання або надавати додаткову допомогу залежно від потреб студентів.

Дані про прогрес, які передаються викладачам, залежать від типу даних, що створюються програмою для звітування про прогрес. Ці дані визначає розробник програми та вони можуть включати час, витрачений на виконання дій на основі часу початку та завершення, відсотковий прогрес виконання завдань, результати тестів, використаних підказок, числові значення, такі як кількість слів і зароблених балів, або двійкові значення, такі як Так/Ні та True/False. Як мінімум, кожна активність, яка підтримує звітування про прогрес, надсилає дані про витрачений час.

Окрім функції «Прогрес студента», адміністратор ІТ вашої школи може ввімкнути функцію «Удосконалення Шкільних уроків» в Apple School Manager. Якщо цю функцію ввімкнено, Apple може обробляти дані «Шкільних уроків», які не ідентифікують особу, використовуючи такі методи, як машинне навчання, щоб покращити програму. Наприклад, Apple може обробляти дані програми «Шкільні уроки», щоб зрозуміти тенденції використання програми, налаштувати її під користувача та розробляти нові навчальні функції для неї. Щоб забезпечити прозорість, студенти та викладачі бачитимуть екранне сповіщення, коли вперше отримуватимуть доступ до «Шкільних уроків» за допомогою свого керованого ідентифікатора Apple ID після ввімкнення функції «Удосконалення Шкільних уроків». 

У документі «Огляд даних і приватності для освітніх закладів» містяться додаткові відомості про способи обробки компанією Apple даних про студентів і забезпечення приватності для керованих ідентифікаторів Apple ID та пов’язаних навчальних функцій.

Засоби захисту приватності даних про студентів

Продукти й сервіси Apple для освітніх закладів розроблено з використанням того самого комплексного підходу до приватності, який є основоположним для розробки всього апаратного забезпечення, програмного забезпечення й сервісів Apple. Ми не створюємо профілі студентів на основі їхньої поведінки в інтернеті, і ми ніколи не продаватимемо інформацію про студентів із будь-якою метою. Ми використовуємо локальну обробку, коли це можливо, і використовуємо мінімальний обсяг даних, необхідний для роботи наших функцій і сервісів. Ми забезпечуємо прозорість і контроль над поширенням інформації.

Наприклад, коли студенти бачать пропозиції QuickType під час введення повідомлення своєму викладачу, ці пропозиції надаються завдяки локальній інтелектуальній обробці, а на наші сервери дані не надсилаються. Коли викладач переглядає екран студента в програмі «Клас» або коли студент виконує завдання з увімкненим відстеженням результатів у програмі «Шкільні уроки», студент бачить сповіщення у верхній частині екрана для забезпечення прозорості. А коли студенти використовують свої керовані ідентифікатори Apple ID для виконання спільної роботи над документами Pages, Numbers або Keynote, вони можуть працювати разом тільки з іншими користувачами зі свого освітнього закладу. 

Керовані ідентифікатори Apple ID, які студенти використовують в освітньому закладі для входу на свої пристрої, доступу до навчальних матеріалів і використання сервісів iCloud, спеціально розроблені для захисту приватності студентів та передбачають обмеження щодо купівлі і спілкування. Покупки в App Store, Apple Books, Apple TV, Apple Podcasts і Apple Music вимикаються, а навчальні матеріали та програми розповсюджуються школою. Школа є власником інформації про студентів, і може вмикати чи вимикати сервіси, як-от «Повідомлення», FaceTime або «Прогрес студента» в програмі «Шкільні уроки».

Програму «Шкільні уроки» розроблено з урахуванням захисту приватності студентів. Якщо школа вмикає функцію «Прогрес студента» в Apple School Manager, поширення даних про прогрес студентів здійснюється тільки щодо тих дій, які викладач спеціально призначає частиною завдання за допомогою програми «Шкільні уроки», і лише тоді, коли студенти використовують свій керований ідентифікатор Apple ID, створений для них в освітньому закладі, на їхньому пристрої. Дані про результати студентів щодо будь-яких завдань, які не були призначені, не поширюватимуться та не відображатимуться. Наприклад, якщо викладач призначає студентам прочитати Пролог до трагедії «Ромео і Джульєтта» в Apple Books, а студент також читає «Великого Гетсбі», студент і викладач бачитимуть дані про результати тільки щодо Прологу, оскільки його було призначено для читання. Для забезпечення прозорості щодо увімкнення функції відстеження результатів студенти бачитимуть відповідне сповіщення про відстеження.

В App Store компанія Apple вимагає, щоб розробники програм погоджувалися з конкретними правилами, призначеними для захисту приватності й безпеки користувачів. Ми встановили додаткові вимоги до всіх розробників, які використовують нашу платформу ClassKit для відстеження результатів студентів за допомогою програми «Шкільні уроки». Окрім наших стандартних вимог щодо публікації програми в App Store, ми вимагаємо, щоб розробники використовували ClassKit, тільки якщо таке використання призначено для надання освітніх послуг. Вони не повинні показувати поведінкову рекламу, а також мають надати відповідну політику приватності, яка охоплює всі випадки використання особистої інформації. 

Дізнайтеся більше про зобов’язання компанії Apple щодо приватності.

У документі «Огляд даних і приватності для освітніх закладів» містяться додаткові відомості про способи обробки компанією Apple даних про студентів і забезпечення приватності для керованих ідентифікаторів Apple ID та пов’язаних навчальних функцій.

Посібник із приватності для батьків може допомогти батькам і опікунам зрозуміти, як компанія Apple захищає приватність інформації про студентів.

В Угоді Apple School Manager викладено умови та положення щодо обробки інформації про студентів, зокрема положення про приватність даних, що стосуються клієнтів у сфері освіти. 

Засоби захисту даних про студентів

Усі дані про студентів, які освітній заклад надсилає компанії Apple, шифруються під час зберігання та передачі.

За допомогою шифрування здійснюється захист файлів, що зберігаються на пристроях iPad або Mac, як-от нотаток, документів або творчих проектів. На iPad шифрування вмикається автоматично: на основі коду допуску користувача створюється унікальний ключ шифрування для захисту даних на рівні файлу за допомогою 256-бітового шифрування AES. На Mac можна увімкнути шифрування за допомогою FileVault.

iCloud — це хмарний сервіс Apple, який захищає інформацію користувача, шифруючи її під час передачі, зберігаючи її в зашифрованому форматі та захищаючи ключі шифрування в центрах обробки даних Apple. Під час обробки даних, що зберігаються у сторонніх центрах обробки даних, як-от Amazon Web Services, доступ до ключів шифрування надає лише програмне забезпечення Apple, що працює на захищених серверах, і лише під час проведення необхідної обробки. Для додаткової приватності та безпеки в багатьох сервісах Apple використовується наскрізне шифрування, яке означає, що тільки користувач може отримати доступ до своєї інформації, і лише на довірених пристроях, на яких користувач увійшов за допомогою свого ідентифікатора Apple ID.

Дізнайтеся більше про безпеку та приватність iCloud.

Умови й терміни зберігання даних про студентів

Компанія Apple зберігає дані з Apple School Manager, керованих ідентифікаторів Apple ID, програми «Шкільні уроки» та iCloud у захищених центрах обробки даних, до яких застосовуються суворі стандарти й вимоги щодо зберігання даних. Ми підтримуємо сертифікації відповідно до загальновизнаного міжнародного стандарту ISO 27001 для хмарної інфраструктури та систем, а також стандарту ISO 27018 щодо захисту персональної ідентифікаційної інформації (PII) у загальнодоступних хмарних сервісах. Дізнайтеся більше про сертифікацію онлайнових сервісів Apple.

У разі потреби вповноважені працівники освітніх закладів можуть створювати й видаляти керовані ідентифікатори Apple ID в Apple School Manager, і протягом 30 днів із серверів Apple буде видалено всю інформацію, пов’язану з видаленими обліковими записами.

Дані про результати студентів, отримані програмою «Шкільні уроки», зберігаються до завершення студентом курсу згідно зі списком зареєстрованих на курс студентів в Apple School Manager. Коли студент завершує курс, дані, пов’язані з цим курсом, видаляються. Хтось із батьків також може попросити освітній заклад вимкнути відстеження результатів у програмі «Шкільні уроки» для своєї дитини, і в цьому разі дані щодо всіх курсів, які було зібрано раніше, буде видалено. Дані, видалені освітнім закладом у зв’язку з таким запитом, буде видалено із серверів Apple протягом 30 днів.

Якщо освітній заклад вирішить припинити використання Apple School Manager, усі відповідні дані про студентів буде видалено протягом щонайбільше 180 днів.

Елементи керування даними про розташування

Компанія Apple надає користувачам можливість детального контролю способу керування даними про розташування та їх передачі програмам і хмарним сервісам. За замовчуванням Служби локації вимкнено, однак із дозволу освітнього закладу студент може їх увімкнути. 

Вбудовані програми Apple, як-от «Карти», «Погода» або «Камера», також мають запитувати дозвіл на збір і використання даних, які вказують на розташування. Дані про розташування збираються компанією Apple у формі, що не дає змоги встановити особу студента. Інші програми, що надаються освітнім закладом, також мають запитувати дозвіл на доступ до даних про розташування. Студенти, як і всі наші клієнти, можуть надавати чи забороняти доступ для кожної програми, яка запитує використання сервісу.

Щоразу, коли програма на iPad використовує Служби локації, у рядку меню з’являється іконка стрілки, що інформує користувача про передачу даних про його розташування. 

Зазвичай освітній заклад не може отримати доступ до даних про розташування користувача за допомогою функцій і сервісів Apple. Однак за допомогою Служб локації освітній заклад може спробувати повернути втрачений або викрадений пристрій. Адміністратор MDM може віддалено увімкнути режим втрати на пристрої освітнього закладу. У разі увімкнення режиму втрати здійснюється вихід поточного користувача із системи й унеможливлюється розблокування пристрою. Водночас на екрані відображається повідомлення, яке може налаштувати адміністратор (наприклад, номер телефону, на який може зателефонувати особа, котра знайде пристрій). Якщо пристрій переведено в режим втрати, адміністратор може надати запит щодо надсилання поточного розташування пристрою на сервер MDM. У разі вимкнення адміністратором режиму втрати для пристрою здійснюється надсилання даних про розташування пристрою, а користувач отримує повідомлення щодо цього. 

Доступ до даних про студентів із програм і сервісів Apple

Apple School Manager дає змогу детально керувати доступом, надаючи окремим особам різні права залежно від їхньої ролі (як-от студент, викладач, керівник та адміністратор ІТ). Уповноважені адміністратори ІТ та керівники школи можуть створювати нові облікові записи, визначати ролі й дозволи, а також переглядати інформацію, як-от імена та курси, на які було здійснено реєстрацію для наявних облікових записів. У разі потреби вони також можуть скидати паролі та перевіряти облікові записи.

Керовані ідентифікатори Apple ID підтримують можливість проведення перевірки облікового запису студента уповноваженим персоналом освітнього закладу на розсуд цього освітнього закладу. До цієї функції застосовується суворий протокол, у рамках якого реєструються всі перевірки. Застосування цього протоколу забезпечується через надання адміністратору ІТ, керівнику чи викладачу прав на проведення перевірок в Apple School Manager — порталі Apple для ІТ-спеціалістів. Термін дії дозволів на проведення перевірок закінчується через 8 годин. Протягом періоду перевірки аудитор може отримати доступ до вмісту користувача, що зберігається в iCloud або в програмах, які зберігають дані в iCloud. Аудитор також може переглядати дані про прогрес, отримані в програмі «Шкільні уроки». У разі перевірки облікового запису освітнім закладом ця дія реєструється із зазначенням часу й облікових даних аудитора (адміністратори ІТ та керівники можуть переглядати ці відомості в Apple School Manager). За потреби батьки можуть узгодити з адміністрацією освітнього закладу перевірку облікового запису своєї дитини-студента.

У програмі Шкільні уроки доступ до даних про прогрес студента будуть мати лише відповідний студент і викладачі, вказані як викладачі курсу, на який зареєструвався цей студент (відповідно до даних списків зареєстрованих на курс студентів в Apple School Manager), тільки якщо освітній заклад активував функцію «Прогрес студента» в Apple School Manager. Кожен студент має доступ лише до власних даних, а кожен викладач — тільки до даних про результати студентів щодо завдань, призначених для конкретного курсу, який вони викладають. 

За допомогою програми Клас пристроями iPad та комп’ютерами Mac студентів можна керувати тільки в навчальному приміщенні, водночас дані не зберігаються після закінчення заняття. Викладач не може керувати пристроями студентів або переглядати дані на них за межами навчального приміщення. Для забезпечення прозорості щодо активації функції «Перегляд екрана» для пристрою студента на занятті у верхній частині екрана відображається сповіщення про те, що екран переглядається. Студент може отримати доступ до інформації про конкретного викладача, який переглядає його екран, у меню «Параметри» на своєму iPad або комп’ютері Mac. Освітні заклади можуть вимкнути функцію «Перегляд екрана», якщо не потрібно, щоб викладачі переглядали екрани студентів.

Право батьків відмовитися від відстеження результатів для своєї дитини

Батьки можуть попросити школу вимкнути для свого учня функцію «Прогрес студента» для всіх його класів. Усі зібрані раніше дані про цього студента буде видалено. Студент зможе й надалі виконувати завдання, призначені за допомогою «Шкільних уроків», однак його результати не відстежуватимуться.

Обмеження реклами

Освітні програми Apple, як-от «Клас» і «Шкільні уроки», не містять реклами. Це саме стосується наших програм для творчості й підвищення продуктивності, як-от Pages, Numbers, Keynote, Clips, iMovie та GarageBand.

Пропонований компанією Apple елемент керування «Обмеження відстеження реклами» увімкнено для всіх керованих ідентифікаторів Apple ID. Це гарантує, що навіть якщо студенти, котрі використовують керовані ідентифікатори Apple ID, бачитимуть контекстну рекламу під час перегляду Apple News або App Store, реклама ніколи не підбиратиметься на основі інформації про цих студентів.

Використання поведінкової реклами у програмах із категорії «Для дітей» в App Store та програмах, у яких використовується ClassKit для повідомлення про результати студентів програмі «Шкільні уроки», заборонено.

Юридично оформлені угоди між освітнім закладом, компанією Apple і розробниками програм щодо збору та зберігання інформації про студентів

В Угоді Apple School Manager викладено умови збору й зберігання компанією Apple інформації про студентів, зокрема положення про приватність даних, що стосуються клієнтів у сфері освіти. Відповідно до цієї угоди компанія Apple діє як обробник даних, які створюються в Apple School Manager і програмі «Шкільні уроки». 

Хоча компанія Apple запровадила суворі правила для розробників програм, школи мають оцінювати будь-які програми-кандидати на використання в навчальних приміщеннях, зважаючи на прийняту в цих закладах політику приватності для забезпечення відповідності власним нормам і правовим зобов’язанням.

В App Store компанія Apple вимагає, щоб розробники програм погоджувалися з конкретними правилами, призначеними для захисту приватності й безпеки користувачів. Ми встановили додаткові вимоги до всіх розробників, які використовують нашу платформу ClassKit для відстеження результатів студентів. Окрім наших стандартних вимог щодо публікації програми в App Store, ми вимагаємо, щоб розробники використовували ClassKit, тільки якщо таке використання призначено для надання освітніх послуг. Вони не повинні показувати поведінкову рекламу в програмах, а також мають надати відповідну політику приватності щодо всіх випадків використання особистої інформації.

Хоча будь-яка програма, що використовується в школі, може генерувати дані про результати студентів, як-от результати тестів або читання, дані передаються компанії Apple тільки програмами, в яких використовується ClassKit, і лише в тих школах, які явно дозволили використання функції «Прогрес студента» для своїх студентів. 

Розголошення даних про студентів третім сторонам

Компанія Apple ніколи не продаватиме інформацію про студентів і ніколи не передає її третім сторонам для використання в маркетингових чи рекламних цілях. Ми ніколи не створюємо профілі студентів на основі їхньої поведінки в інтернеті, і ми не збираємо, не використовуємо та не розголошуємо інформацію про студентів, окрім як для надання відповідних освітніх послуг. 

Компанія Apple не надає доступ до особистої інформації студентів програмам, які повідомляють про результати студентів програмі «Шкільні уроки». Дані про результати, які генерує відповідна програма, як-от відповіді на питання тестів або результати читання глави в книзі, можуть передаватися в програму «Шкільні уроки» за допомогою нашої платформи ClassKit лише для призначених завдань, і тільки якщо школа ввімкнула функцію «Прогрес студента». Однак, незважаючи на відстеження результатів студентів у програмі «Шкільні уроки», освітні заклади можуть надати інформацію про студентів розробнику, щоб він здійснив налаштування облікових записів студентів для доступу до певних програм. 

Дотримання законодавства про приватність студентів

Освітні заклади можуть використовувати функції та сервіси Apple для навчання відповідно до своїх зобов’язань, передбачених Законом про захист приватності дітей в інтернеті (COPPA) і Законом про права сім’ї на освіту та недоторканність приватного життя (FERPA) у США, а також іншими чинними законами про приватність даних у юрисдикціях, в яких надається доступ до Apple School Manager. 

Облікові записи керованих ідентифікаторів Apple ID можуть запитувати копію даних, якщо це дозволено відповідною установою в Apple School Manager. Дізнатися більше.

Компанія Apple зберігає дані з Apple School Manager, керованих ідентифікаторів Apple ID, програми «Шкільні уроки», та iCloud у захищених центрах обробки даних, до яких застосовуються суворі стандарти й вимоги щодо зберігання даних. Ми підтримуємо сертифікації, що відповідають стандартам ISO 27001 і ISO 27018 для ключових систем, що підтримують пропозиції Apple для освітніх закладів.

Щоб ще більше підкреслити свої зобов’язання щодо приватності, компанія Apple підписала Заяву про недоторканність особистих даних студентів, представлену Форумом «Майбутнє приватності» (Future of Privacy Forum, FPF) і Асоціацією індустрії програмного забезпечення й інформації (Software & Information Industry Association, SIIA).

Додаткова інформація для освітніх закладів і батьків

Дізнайтеся більше про додаткові ресурси від компанії Apple та інших організацій.

Керування пристроями студентів для освітніх закладів

Для підтримання навчального середовища та зосередження уваги студентів на навчанні освітні заклади можуть використовувати програмне забезпечення системи керування мобільними пристроями (MDM) для пристроїв, які належать освітньому закладу, а також пристроїв, які належать студентам і які студенти приносять до освітнього закладу. MDM дає змогу адміністраторам освітніх закладів легко налаштовувати параметри пристроїв і правила доступу до мережі, безпечного вебвмісту, оновлення програмного забезпечення тощо, а також розповсюджувати програми та книги, які студенти використовують для навчання.

У такий спосіб освітній заклад може гарантувати налаштування пристроїв, яке забезпечуватиме найкращі умови навчання, безпечне використання й відсутність факторів, що відволікають увагу, як-от програми та вебсторінки, які не схвалюються освітнім закладом. 

Якщо освітній заклад володіє пристроями студентів, за допомогою програмного забезпечення для MDM або Apple Configurator можна налаштувати параметри, обмеження та програми для iPad і Mac, а також контролювати пристрої для унеможливлення видалення цих параметрів. Якщо студент приносить до освітнього закладу власний пристрій, він має дати згоду на використання програмного забезпечення освітнього закладу для керування пристроєм, перш ніж можна буде здійснювати таке керування. У цьому разі, оскільки школа не є власником пристрою, студент або його батьки можуть будь-коли скасувати параметри MDM для пристрою.

Оцінка приватності та безпеки програм для навчальних приміщень

Під час вибору програм для використання освітнім закладам, окрім цінності для процесу навчання, важливо оцінювати спосіб, в який програма-кандидат на використання в навчальних приміщеннях обробляє дані про студентів.

Будь-яка програма-кандидат повинна мати політику приватності, в якій зрозумілою мовою прозоро описуються способи вирішення розробником нижчезазначених аспектів.

  • Опис типів даних, які збираються, і (в ідеалі) будь-яких заходів, що використовуються для мінімізації обсягів збору даних. Наприклад, програма для обміну текстовими та графічними матеріалами може не потребувати доступу до розташування користувача, тоді як програмі для роботи з географічною картою такий доступ потрібен.
  • Чи зберігатимуться дані за межами країни або регіону походження? У який спосіб розробник забезпечує безпеку центрів обробки даних і запобігає витоку даних? 
  • Під час зберігання шифруються всі дані чи лише їх частина? Чи передаються дані із застосуванням методів шифрування, як-от HTTPS, як того вимагає функція App Transport Security компанії Apple?
  • Чи розробник використовує дані виключно для навчальних цілей програми (наприклад, не для реклами або створення профілів)?
  • Чи надає розробник доступ до даних третім сторонам? З якою метою?
  • Чи підписав розробник Заяву про недоторканність особистих даних студентів?

Ресурси освітнього закладу для інформування батьків про правила та процедури забезпечення приватності й безпеки

Компанія Apple розробила набір для інформаційної взаємодії, щоб допомогти керівникам освітніх закладів спілкуватися з усією своєю навчальною спільнотою щодо ініціативи з навчання за допомогою Apple. Набір містить шаблони для налаштування презентації Keynote, яку керівники освітніх закладів можуть використовувати під час зустрічей із батьками чи шкільними радами для опису своєї ініціативи (від свого бачення навчання за допомогою технологій до його планування й реалізації) і стратегій забезпечення безпеки студентів під час використання технологій. 

Школи також можуть поширювати Посібник із приватності для батьків, щоб допомогти батькам і опікунам зрозуміти, як компанія Apple захищає приватність інформації про студентів.

Право батьків налаштувати iPad і Mac для своєї дитини

Батьки можуть використовувати обмеження, також відомі як параметри батьківського контролю, для блокування або обмеження використання певних програм і функцій на пристроях своїх дітей. Наприклад, батьки можуть обмежити вміст, як-от фільми чи музику, відповідно до вікових категорій, заблокувати певні програми або вебсторінки, а також обмежити доступ до особистих даних дитини (наприклад, даних про розташування). 

Освітні заклади часто використовують профілі конфігурації, які можуть вмикати подібні обмеження відповідно до політики освітнього закладу щодо технологій. Щоб дізнатися, чи встановлені профілі на вашому пристрої, відкрийте меню «Параметри» > «Загальні» > «Профілі». Щоб отримати додаткову інформацію, зверніться до адміністратора або особи, яка налаштовувала профіль.

Дізнайтеся більше про інструменти, які ми надаємо, щоб допомогти батькам обрати дії, які діти можуть виконувати зі своїми пристроями, на нашій сторінці «Сім’ї».

Ресурси, які допоможуть дітям оволодіти цифровими технологіями

Наразі доступно багато ресурсів, які можуть допомогти студентам оволодіти цифровими технологіями та надати довідкову інформацію освітнім закладам й батькам. Наприклад, на сторінці Common Sense Media містяться матеріали як для батьків, так і для освітніх закладів. Батьки та їхні діти-студенти також мають ознайомитися з політикою свого освітнього закладу щодо технологій, в якій описуються прийнятне використання, користування електронною поштою, зберігання й заряджання пристроїв, отримання доступу до вмісту та програм тощо. 

В Apple Store ви можете відвідувати безкоштовні сеанси для дітей і батьків у рамках програми Today at Apple.

Common Sense Media забезпечує Програму цифрового громадянства для освітніх закладів.

Інформація про продукти, вироблені не компанією Apple, або про незалежні веб-сайти, які не контролюються та не тестуються компанією Apple, не носить рекомендаційного характеру та не рекламується компанією. Компанія Apple не несе жодної відповідальності за вибір, функціональність і використання веб-сайтів або продукції сторонніх виробників. Компанія Apple також не несе відповідальність за точність або достовірність даних, розміщених на веб-сайтах сторонніх виробників. Зверніться до відповідного постачальника за додатковою інформацією.

Дата опублікування: