Якщо Apple Watch не з’єднано або не спарено з iPhone

Якщо ви не отримуєте сповіщення, повідомлення чи виклики на Apple Watch, можливо ваші пристрої Apple Watch та iPhone не з’єднано. Коли пристрої від’єднуються, на екрані годинника з’являється значок  або . Ви також можете перевірити підключення в Центрі керування. Коли Apple Watch знову підключиться, з’явиться значок .

Якщо вам потрібна допомога, спробуйте виконати нижченаведені кроки. Після кожного кроку перевіряйте можливість підключення пристроїв.

1. Щоб Apple Watch і спарений пристрій iPhone могли з’єднатися, вони мають перебувати близько один до одного.
2. Переконайтесь, що на iPhone вимкнено параметр «Режим польоту» й увімкнено Wi-Fi і Bluetooth. Щоб перевірити, відкрийте Центр керування. 
   
3. Якщо на екрані годинника з’являється значок , увімкнено параметр «Режим польоту». Відкрийте Центр керування, а потім вимкніть параметр «Режим польоту». 
   
4. Перезапустіть Apple Watch та iPhone.

Якщо вам усе ще не вдається встановити підключення Apple Watch, розірвіть пару між пристроями, а потім знову зв’яжіть їх.  

1. На Apple Watch натисніть «Параметри > Загальні > Скинути > Стерти весь вміст і параметри».
2. На iPhone відкрийте програму Apple Watch, торкніться вкладки «Мій годинник», а потім торкніться годинника у верхній частині екрана. Торкніться значка «i»  поруч із годинником, який ви хочете від’єднати, а потім натисніть «Відлучити Apple Watch». Натисніть ще раз, щоб підтвердити. Дізнайтесь, що робити, якщо ви не можете знайти значок «i» .
3. Створіть пару Apple Watch та iPhone знову. 

Якщо вам усе ще потрібна допомога, зверніться в службу підтримки Apple.

• Якщо ви забули свій код допуску, його можна скинути.  
• Якщо потрібно підключити Apple Watch до іншого пристрою iPhone, ви можете передати дані Apple Watch і його вміст. 
• Якщо Apple Watch не заряджається, дізнайтесь, що можна зробити. 
• Дізнайтесь, що робити, якщо ви не можете знайти значок «i».