Викачування й інсталяція службового програмного забезпечення Windows на комп’ютері Mac

Після використання програми «Асистент Boot Camp» для інсталяції або оновлення Microsoft Windows на комп'ютері Mac вам може також знадобитись інсталювати останні оновлення програмного забезпечення підтримки Windows (драйвери) від Apple.

Для використання Boot Camp потрібен комп’ютер Mac із процесором Intel.

Коли ви інсталюєте Microsoft Windows на комп’ютері Mac, програма «Асистент Boot Camp» автоматично відкриває інсталятор Boot Camp, який інсталює останні оновлення службового програмного забезпечення Windows (драйвери). Якщо цього не відбувається або під час використання Windows на комп’ютері Mac виникає будь-яка з таких проблем, виконайте дії, описані в цій статті.

  • У Windows не працює миша, клавіатура або трекпед Apple.

  • У Windows відсутній звук із вбудованих динаміків комп’ютера Mac.

  • У Windows не розпізнається вбудований мікрофон або камера комп’ютера Mac.

  • У Windows одна або кілька роздільностей екрана недоступні для вашого дисплея.

  • У Windows не вдається налаштувати яскравість вбудованого дисплея.

  • У Windows виникають проблеми із Bluetooth або Wi-Fi.

  • З’являється попередження про те, що функція оновлення ПЗ Apple припинила роботу.

  • З’являється повідомлення про те, що на вашому комп’ютері є драйвер або сервіс, які не готові для роботи з цією версією Windows.

  • Після інсталяції Windows під час запуску комп’ютера Mac з’являється чорний або синій екран.

Якщо ваш комп’ютер Mac оснащено відеокартою AMD і у Windows виникають проблеми з графікою, замість описаних дій може знадобитися оновити графічні драйвери AMD.

Інсталюйте останні оновлення macOS

Перш ніж продовжити, інсталюйте останні оновлення macOS, які можуть містити оновлення для Boot Camp.

Відформатуйте флеш-диск USB

Щоб інсталювати останні оновлення програмного забезпечення підтримки Windows, вам знадобиться флеш-диск USB ємністю не менше 16 ГБ, який відформатовано як MS-DOS (FAT).

  1. Запустіть комп’ютер Mac у macOS.

  2. Підключіть флеш-диск USB до комп’ютера Mac.

  3. Відкрийте Дискову утиліту у вкладеній папці «Утиліти» папки «Програми».

  4. На смузі меню виберіть «Перегляд» > «Показати всі пристрої».

  5. На бічній панелі Дискової утиліти виберіть флеш-диск USB. (Потрібно вибрати ім’я диска, а не ім’я тому під ним.)

    Disk Utility window
  6. Натисніть кнопку або вкладку «Стерти».

  7. Виберіть формат MS-DOS (FAT) і схему «Головний завантажувальний запис».

  8. Натисніть «Стерти», щоб відформатувати диск. Після завершення закрийте Дискову утиліту.

Завантажте службове ПЗ Windows

Підготувавши флеш-диск USB, виконайте наведені нижче дії.

  1. Переконайтеся, що комп’ютер Mac підключено до інтернету.

  2. Відкрийте програму «Асистент Boot Camp», яка розташована у вкладеній папці «Утиліти» папки «Програми».

  3. На смузі меню у верхній частині екрана клацніть «Дія» > «Викачати ПЗ підтримки Windows», а потім виберіть флеш-диск USB, щоб зберегти. Коли викачування завершиться, закрийте програму «Асистент Boot Camp».

    Save dialog

Інсталюйте службове ПЗ Windows

Після викачування службового програмного забезпечення Windows на флеш-диск виконайте наведені нижче дії, щоб інсталювати його. (Якщо під час вирішення проблем ви використовуєте мишу або клавіатуру Bluetooth, можливо, для виконання цих дій зручніше буде підключити мишу або клавіатуру через USB.)

  1. Переконайтеся, що флеш-диск USB підключено до комп’ютера Mac.

  2. Запустіть комп’ютер Mac у Windows.

  3. У Файловому провіднику відкрийте флеш-диск USB, а потім — файл Setup або setup.exe, розташований у папці WindowsSupport або BootCamp. Коли з’явиться запит на надання дозволу Boot Camp внести зміни на пристрої, натисніть «Так».

  4. Натисніть «Полагодити», щоб почати інсталяцію. Якщо з’явиться попередження про те, що програмне забезпечення не пройшло перевірку на сумісність, натисніть «Все одно продовжити».

  5. Після завершення інсталяції натисніть «Завершити», а коли з’явиться запит на перезапуск комп’ютера Mac — «Так».

Додаткова інформація

Якщо не вдається завантажити або зберегти службове програмне забезпечення Windows:

  • Якщо програма «Асистент Boot Camp» повідомляє, що програмне забезпечення підтримки Windows не вдалося зберегти на вибраний диск або не вдається використати флеш-диск USB, переконайтеся, що ємність флеш-диска USB складає не менше 16 ГБ і його правильно відформатовано.

  • Якщо програма «Асистент Boot Camp» не може розпізнати флеш-диск USB, натисніть «Назад» і переконайтеся, що диск підключено безпосередньо до порту USB на комп’ютері Mac, а не до дисплея, концентратора чи клавіатури. Відключіть і знову підключіть диск, а потім натисніть «Продовжити».

  • Якщо програма «Асистент Boot Camp» повідомляє, що не вдається завантажити програмне забезпечення через проблему з мережею, переконайтеся, що комп’ютер Mac підключено до інтернету.

  • Переконайтеся, що комп’ютер Mac відповідає системним вимогам для інсталяції Windows за допомогою Boot Camp.

Якщо після оновлення службового програмного забезпечення Windows певна функція комп’ютера Mac однаково не працює, пошукайте інформацію про це на вебсайті служби підтримки Apple або Microsoft. Деякі функції комп’ютера Mac не призначені для роботи у Windows.

Інформація про продукти, вироблені не компанією Apple, або про незалежні веб-сайти, які не контролюються та не тестуються компанією Apple, не носить рекомендаційного характеру та не рекламується компанією. Компанія Apple не несе жодної відповідальності за вибір, функціональність і використання веб-сайтів або продукції сторонніх виробників. Компанія Apple також не несе відповідальність за точність або достовірність даних, розміщених на веб-сайтах сторонніх виробників. Зверніться до відповідного постачальника за додатковою інформацією.

Дата опублікування: