Що робити, якщо годинник Apple Watch не заряджається або не вмикається

Дізнайтеся, як зрозуміти, чи заряджається годинник Apple Watch, і отримати допомогу в разі проблем із заряджанням.

Як дізнатися, чи заряджається годинник Apple Watch

Коли ви підключаєте годинник Apple Watch до зарядного кабелю та джерела живлення, на екрані має з’явитись іконка блискавкиіконка блискавки.

Якщо Apple Watch із watchOS 9 або новішою версією перебуває в режимі низького заряду, іконки, час і день відображаються жовтим кольором.

watchos8-series7-status-chargingwatchos8-series7-watch-charging-vertical-nightstand-modewatchos8-series7-battery-charging

Якщо годинник потрібно зарядити, на екрані з’являється іконка у вигляді червоної блискавкиіконка у вигляді червоної блискавки. (Можливо, потрібно буде натиснути бічну кнопку, щоб показати циферблат). Коли годинник заряджається, навколо іконки у вигляді червоної блискавкиіконка блискавки з’являється кільце. Якщо на екрані відображається іконка у вигляді зарядного кабелю або зовсім немає зображення, залиште годинник заряджатися

watchos-10-series-7-battery-lowwatchos-10-series-7-battery-low-chargingwatchos-10-series-7-need-to-charge-watch

Що робити, якщо годинник Apple Watch не заряджається

Якщо годинник Apple Watch не заряджається або на ньому відображається повідомлення про те, що заряджання за допомогою цього аксесуара не підтримується, спробуйте виконати наведені нижче дії.

  • Переконайтеся, що використовуєте магнітний зарядний кабель або магнітний кабель USB-C для швидкого заряджання від Apple із комплекту постачання вашого годинника Apple Watch.

  • Переконайтеся, що магнітний зарядний кабель або магнітний кабель USB-C для швидкого заряджання від Apple повністю вставлено в адаптер живлення USB, а вилку адаптера повністю вставлено в розетку.

  • Якщо ви використовуєте підставку для заряджання стороннього виробника, використовуйте зарядний кабель, який постачається в комплекті з Apple Watch.

  • Повністю зніміть пластикову плівку з обох боків зарядного пристрою.

    apple-watch-cable-plastic

  • Переконайтеся, що на задньому боці Apple Watch і магнітному зарядному пристрою немає бруду.

  • Помістіть годинник Apple Watch задньою панеллю на зарядний пристрій. Якщо магніти зарядного пристрою правильно вирівняно з годинником Apple Watch, на циферблаті годинника має відображатися зелена або жовта іконка блискавкизелена або жовта іконка блискавки*.

  • Спробуйте скористатися іншим магнітним зарядним кабелем або магнітним кабелем USB-C для швидкого заряджання Apple Watch, а також іншим адаптером живлення USB. Якщо годинник Apple Watch вимкнено, можливо, вам доведеться зачекати кілька хвилин після початку заряджання, поки з’явиться іконка блискавкиіконка блискавки.

  • Якщо Apple Watch і досі не заряджається, примусово перезапустіть годинник. Натисніть і утримуйте одночасно бічну кнопку та коліщатко Digital Crown принаймні 10 секунд або поки не з’явиться логотип Apple.

* Якщо ви використовуєте магнітну зарядну станцію годинника Apple Watch або зарядний пристрій Apple MagSafe Duo Charger зі збільшеною моделлю годинника Apple Watch (44 мм, 45 мм або 49 мм), можливо, вам доведеться відрегулювати положення зарядного пристрою. Розмістіть зарядний пристрій під іншим кутом або покладіть його повністю рівно, щоб його магніти збігалися з магнітами на годиннику. Якщо вам не вдається надійно з’єднати Apple Watch Ultra або годинник новішої моделі з цими зарядними пристроями навіть на рівній поверхні, спробуйте зняти ремінець годинника, перш ніж покласти його на зарядний пристрій.

Додаткова інформація

Якщо вам усе ще потрібна допомога, зверніться до служби підтримки Apple.

Дата опублікування: