Як знайти код звернення або код ремонту

Коли ви звертаєтеся до служби підтримки Apple, відправляєте запит на обслуговування через Інтернет або привозите свій продукт в магазин Apple Store або в авторизований сервісний центр компанії Apple для ремонту, ви отримуєте код звернення та/або код ремонту.

Щоб знайти код звернення або ремонту для підтримки, обслуговування та ремонту, увійдіть в обліковий запис Моя підтримка із тим самим ідентифікатором Apple ID, який використовувався для підтримки, обслуговування чи ремонту, після чого перейдіть у розділ «Остання дія».

Що стосується обслуговування і ремонту, код ремонту можна також знайти в електронному листі з підтвердженням, отриманому від компанії Apple.