Перевірте, чи поширюється на ваш пристрій дія програми AppleCare або обмеженої гарантії Apple
- Перейдіть на сайт checkcoverage.apple.com
- Введіть серійний номер пристрою.
- Виконайте інструкції на екрані.
Також ви можете перейти на сайт mysupport.apple.com, щоб дізнатися, чи поширюється на ваш пристрій право на сервісне обслуговування. Виконайте вхід за допомогою ідентифікатора Apple ID, а потім виберіть пристрій. Дізнайтеся, що робити, якщо вказана інформація невірна або ваша програма AppleCare не відображається.
Дізнайтеся, що включає ваше гарантійне покриття
- Перейдіть на сайт mysupport.apple.com.
- Увійдіть у систему за допомогою свого ідентифікатора Apple ID.
- Виберіть пристрій. Ви можете переглянути інформацію про доступні варіанти підтримки, зокрема ремонт апаратного забезпечення та технічну підтримку.
Ви також можете переглянути відомості про гарантійне покриття в «Параметрах» на своєму iPhone або iPad. Ось як це зробити:
- Відкрийте програму «Параметри».
- Натисніть «Загальні», а потім — «Про пристрій».
- Торкніть «Сервіс». Потім торкніть свій пристрій, щоб отримати додаткову інформацію.
Перевірте, коли закінчується термін дії гарантійного покриття
- Перейдіть на сайт mysupport.apple.com.
- Увійдіть у систему за допомогою свого ідентифікатора Apple ID.
- Виберіть пристрій. Дата закінчення терміну дії вказана разом із іншими відомостями про гарантійне покриття.
Отримайте номер угоди або підтвердження гарантійного покриття
- Перейдіть на сайт mysupport.apple.com.
- Увійдіть у систему за допомогою свого ідентифікатора Apple ID.
- Виберіть пристрій.
- Натисніть «Переглянути підтвердження гарантійного покриття». Якщо підтвердження гарантійного покриття не відображається, переконайтеся, що для вашого ідентифікатора Apple ID налаштовано двофакторну автентифікацію.