Як переглядати й скасовувати передзамовлення на програми, фільми, музику або книги

Дізнайтеся, як керувати передзамовленнями в App Store, iTunes Store, програмі Apple TV або Apple Books.

Як переглядати й скасовувати передзамовлення

Ви можете переглянути список попередньо замовлених товарів або скасувати передзамовлення.

Щоб переглянути ігри Apple Arcade, перейдіть у розділ ігор Apple Arcade, які з’являться незабаром.

Як переглядати й скасовувати передзамовлення на пристроях iPhone або iPad

  1. Відкрийте програму App Store.
  2. Натисніть кнопку облікового запису  або свою фотографію у верхній частині екрана.
  3. Торкніться свого імені.
  4. Торкніть «Передзамовлення», щоб переглянути передзамовлення, або «Ігри Apple Arcade, які з’являться незабаром», щоб переглянути ігри Apple Arcade. Якщо пункти «Передзамовлення» або «Ігри Apple Arcade, які з’являться незабаром» не відображаються, у вас немає передзамовлень.
    Кнопка «Передзамовлення» в App Store на iPhone.
  5. Щоб скасувати передзамовлення, торкніться товару, замовлення якого потрібно скасувати, а потім виконайте вказівки на екрані.

Як переглядати й скасовувати передзамовлення на комп’ютері Mac

  1. Відкрийте програму App Store.
  2. Натисніть кнопку входу  або своє ім’я в нижній частині бічної панелі.
  3. Клацніть «Параметри облікового запису» або «Переглянути інформацію» у верхній частині вікна. Може з’явитися запит на вхід у систему.
  4. На сторінці, що відкриється, прокрутіть екран до пункту «Передзамовлення».
  5. Клацніть Manage Pre-Orders (Керувати передзамовленнями) або «Ігри Apple Arcade, які з’являться незабаром», щоб переглянути ігри Apple Arcade. Якщо пункти Manage Pre-Orders (Керувати передзамовленнями) або «Ігри Apple Arcade, які з’являться незабаром» не відображаються, у вас немає передзамовлень.
    Кнопка Manage Pre-Orders (Керувати передзамовленнями) в App Store на комп’ютері Mac.
  6. Щоб скасувати передзамовлення, клацніть товар, замовлення якого потрібно скасувати, а потім виконайте вказівки на екрані.

Як переглядати й скасовувати передзамовлення на комп’ютері з ОС Windows

  1. Відкрийте iTunes.
  2. На смузі меню у верхній частині вікна iTunes виберіть «Обліковий запис» > «Переглянути мій обліковий запис». 
  3. Клацніть Manage Pre-Orders (Керувати передзамовленнями). Якщо ви не бачите кнопки Manage Pre-Orders (Керувати передзамовленнями), у вас немає передзамовлень.


Що відбувається після випуску попередньо замовленого товару?

Коли попередньо замовлений товар стане доступним, з вибраного вами способу оплати буде стягнено плату, і ви отримаєте інформацію про це електронним листом. Якщо ви ввімкнули автоматичні завантаження, товар автоматично завантажиться на пристрій, на якому його було придбано.

Якщо після випуску попередньо замовлений товар не відображається на вашому пристрої, знайдіть цей товар у списку своїх покупок і завантажте його. Якщо товар є програмою або грою, його також можна знайти в App Store і натиснути кнопку «Отримати».

Якщо не вдається завершити покупку

Якщо через проблеми з оплатою ви не зможете завершити придбання попереднього замовленого товару після його випуску, ви отримаєте відповідного електронного листа. Щоб завантажити товар, вам знадобиться оновити свої платіжні дані.

Якщо пісні з попередньо замовленого альбому виходять раніше самого альбому

Якщо ви попередньо замовили альбом і деякі пісні з нього випускаються до випуску альбому, за кожну таку пісню може стягуватися плата, щойно пісня стане доступною. Коли вийде альбом, з вас буде стягнуто решту його вартості.

Дата опублікування: