Оновлення Apple TV

Дізнайтеся, як перевірити наявність оновлень або налаштувати автоматичне оновлення програмного забезпечення на Apple TV.

Автоматичне оновлення Apple TV

Ви можете налаштувати Apple TV на автоматичну інсталяцію оновлень, щойно вони будуть доступні.

  • Apple TV 4K або Apple TV HD: відкрийте Параметри > Система > Оновлення ПЗ та ввімкніть параметр «Оновлювати автоматично».
  • Apple TV (3-го покоління): відкрийте Параметри > Загальні > Оновлення ПЗ та ввімкніть параметр «Оновлювати автоматично».

Оновлення Apple TV 4K або Apple TV HD

  1. Перейдіть у Параметри > Система > Оновлення ПЗ та виберіть «Оновити ПЗ».
  2. Якщо є доступне оновлення, виберіть «Викачати й інсталювати». 
  3. Зачекайте, доки Apple TV не завантажить оновлення. Не розривайте з’єднання та не відключайте Apple TV від мережі живлення, доки не завершиться оновлення.

Після завантаження оновлення Apple TV перезапуститься, підготує оновлення, а потім інсталює його. Після завершення оновлення Apple TV знову автоматично перезапуститься.

Оновлення Apple TV (3-го покоління)

  1. Перейдіть у Параметри > Загальні > Оновлення ПЗ та виберіть «Оновити ПЗ».
  2. Якщо оновлення доступне, завантажте й інсталюйте його.
  3. Зачекайте, доки Apple TV не завантажить оновлення. Не розривайте з’єднання та не відключайте Apple TV від мережі живлення, доки не завершиться оновлення.

Після завантаження оновлення Apple TV перезапуститься, підготує оновлення й інсталює його. Після завершення оновлення Apple TV знову автоматично перезапуститься.

Додаткова допомога

  • Якщо вам не вдається оновити Apple TV, переконайтеся в наявності підключення до мережі Wi-Fi або Ethernet.
  • Якщо здається, що смуга виконання оновлення зупинилася, не від’єднуйте Apple TV від мережі живлення. Дайте більше часу для завершення оновлення. Якщо ви чекаєте більше однієї години, зверніться до служби підтримки Apple, перш ніж перезапустити Apple TV чи від’єднати його від мережі живлення.
  • Якщо під час оновлення виникла проблема, може з’явитися повідомлення з пропозицією стерти всі параметри або перезапустити пристрій. Спершу спробуйте здійснити перезапуск. Якщо знову відобразиться те саме повідомлення, зітріть усі параметри.
  • Дізнайтеся, що слід зробити, якщо Apple TV не вмикається після завершення оновлення. 
  • Для вирішення інших проблем зверніться до служби підтримки Apple.
Дата опублікування: