Передавання угоди AppleCare новому власнику
- Увійдіть у службу «Моя підтримка», щоб отримати номер угоди AppleCare, серійний номер пристрою та підтвердження права на сервісне обслуговування AppleCare.
- Знайдіть оригінальний товарний чек пристрою.
- Дізнайтесь ім’я нового власника, його адресу, електронну адресу й номер телефону.
- Зверніться до служби підтримки Apple.
У деяких країнах і регіонах ви не можете передати угоду AppleCare новому власнику. Перегляньте умови та положення, щоб отримати додаткову інформацію.
Якщо ви платите щомісяця
Якщо ви оплачуєте угоду AppleCare щомісяця, вона пов’язується з вашим ідентифікатором Apple ID і її не можна передати новому власнику.
Якщо ви отримуєте пристрій на заміну
Якщо замість ремонту ми виконуємо заміну, угоду буде автоматично перенесено на новий пристрій. Якщо неможливо перенести право на сервісне обслуговування, ми запропонуємо інші варіанти.
Додаткова інформація
- Перегляньте умови та положення угоди AppleCare Protection Plan.
- Перегляньте умови та положення угоди AppleCare+.
- Перегляньте документи про страхування в межах угоди AppleCare+ із покриттям крадіжки та втрати.
- Якщо ви не впевнені, яка у вас угода, перевірте право на сервісне обслуговування.