Подарункові програми, музика, фільми й інші товари від Apple

Знайшли щось особливе в App Store, iTunes Store або Apple Books? Ви можете зробити подарунок другу або члену родини. Якщо не знаєте, що подарувати, можна надіслати подарункову картку електронною поштою.

Як надіслати подарунок

Оплата за подарунки здійснюється за допомогою обраного вами способу оплати, а не списується з рахунку облікового запису Apple.

Як надіслати подарунок з iPhone, iPad або iPod touch

  1. Відкрийте програму App Store, iTunes Store або «Книги».
  2. Торкніть товар, який хочете подарувати.
  3. Торкніть кнопку «Подарувати».
    • У магазині App Store торкніть кнопку «Поділитися» , а потім торкніть «Подарувати програму» .
    • У магазині iTunes Store торкніть кнопку «Поділитися» , а потім торкніть «Подарувати» . 
    • У Книгарні торкніть «Подарувати» .
  4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб персоналізувати й надіслати подарунок.
  5. Після надсилання подарунка отримувачу надійде електронний лист. Коли отримувач відкриє електронний лист і клацне «Активувати», товар буде автоматично завантажено на пристрій.

Як надіслати подарунок із комп’ютера

  1. На комп’ютері Mac відкрийте iTunes Store у програмі Apple Music. Або на комп’ютері з ОС Windows відкрийте iTunes.
  2. Знайдіть товар для подарунка.
  3. Натисніть кнопку зі стрілкою  поруч із ціною товару, щоб відобразити параметри спільного доступу.
    iTunes Store у програмі Apple Music із кнопкою зі стрілкою поруч із ціною
  4. Виберіть «[Тип товару] в подарунок».
  5. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб персоналізувати й надіслати подарунок.
  6. Після надсилання подарунка отримувачу надійде електронний лист. Коли отримувач відкриє електронний лист і клацне «Активувати», товар буде автоматично завантажено на пристрій.

Як повторно надіслати подарунок

Якщо отримувачу не вдається знайти електронний лист із кнопкою активації, ви можете повторно надіслати подарунок.

Як повторно надіслати подарунок з iPhone, iPad або iPod touch

  1. Відкрийте програму «Параметри».
  2. Торкніться свого імені.
  3. Торкніть «Медійні сервіси та покупки», а потім торкніть «Переглянути обліковий запис».
  4. Увійдіть до системи за допомогою свого ідентифікатора Apple ID.
  5. Торкніть «Подарунки».
  6. Торкніть подарунок, який потрібно надіслати знову.
  7. Переконайтеся, що адресу електронної пошти отримувача написано правильно. Якщо потрібно змінити адресу електронної пошти отримувача, торкніть цю адресу, а потім торкніть її ще раз і введіть правильну адресу.
  8. Торкніть «Надіслати подарунок ще раз». Якщо кнопка «Надіслати подарунок ще раз» не відображається, тоді подарунок уже активовано.

Як повторно надіслати подарунок із комп’ютера

  1. Відкрийте програму «Музика». Або на комп’ютері з ОС Windows відкрийте iTunes.
  2. У рядку меню виберіть «Обліковий запис» > «Переглянути мій обліковий запис». Можливо, потрібно буде ввійти за допомогою ідентифікатора Apple ID.
  3. З’явиться сторінка інформації про обліковий запис. Прокрутіть до розділу «Історія покупок» і натисніть «Керувати подарунками».
  4. Натисніть «Змінити» поруч із подарунком, який потрібно надіслати знову.
  5. Переконайтеся, що адресу електронної пошти отримувача написано правильно. Якщо потрібно відредагувати адресу електронної пошти отримувача, клацніть її та внесіть зміни.
  6. Натисніть «Надіслати подарунок ще раз».

Якщо під час надсилання подарунка виникла проблема

  • Ідентифікатор Apple ID, що належить отримувачу вашого подарунка, має бути зареєстровано у вашій країні чи регіоні. Наприклад, якщо ви перебуваєте в США, то не зможете надіслати подарунок другові, який живе в Австралії.
  • У деяких регіонах подарунки не можна надсилати. Доступність магазинів також залежить від країни або регіону. Дізнайтеся, які товари доступні у вашій країні або регіоні.
  • Якщо ви використовуєте функцію «Сімейний доступ» і для вашого облікового запису ввімкнено функцію Попросити купити, придбати подарунки не вдасться. 
  • На пристрої iPhone, iPad або iPod touch не можна надіслати окрему пісню як подарунок. Щоб подарувати пісню, скористайтеся комп’ютером Mac або комп’ютером з ОС Windows.
  • Не можна надіслати як подарунок програму, телешоу або фільм із комп’ютера Mac і комп’ютера з ОС Windows. Щоб надіслати ці товари як подарунки, скористайтеся пристроями iPhone, iPad або iPod touch.
  • Ви не можете подарувати безкоштовну програму чи товар. Однак можна торкнути кнопку «Поділитися»  або кнопку зі стрілкою , щоб поділитися посиланням на програму чи товар.

Як скасувати подарунок

Якщо ви хочете скасувати подарунок, зверніться в службу підтримки Apple принаймні за два дні до запланованої дати доставки.

Як надіслати подарункову картку електронною поштою

Ваш отримувач може активувати картку Apple Gift Card або подарункову картку App Store & iTunes, додавши кошти на свій рахунок облікового запису Apple. Потім ці кошти можна буде використати на покупку передплат, як-от Apple Music, Apple Arcade або Apple TV+. Або на них можна буде купити програми, фільми, книги й багато інших товарів Apple.

Як надіслати подарункову картку електронною поштою.

Інформація про продукти, вироблені не компанією Apple, або про незалежні веб-сайти, які не контролюються та не тестуються компанією Apple, не носить рекомендаційного характеру та не рекламується компанією. Компанія Apple не несе жодної відповідальності за вибір, функціональність і використання веб-сайтів або продукції сторонніх виробників. Компанія Apple також не несе відповідальність за точність або достовірність даних, розміщених на веб-сайтах сторонніх виробників. Зверніться до відповідного постачальника за додатковою інформацією.

Дата опублікування: