Пошук інформації про гарантію або програму AppleCare
Перевірте, чи поширюється на ваш пристрій гарантійне покриття, і дізнайтеся про доступні варіанти ремонту та підтримки. Або знайдіть номер угоди, підтвердження придбання та дату закінчення терміну дії угоди.
Перевірте, чи поширюється на ваш пристрій дія програми AppleCare або обмеженої гарантії Apple
Перейдіть на сайт checkcoverage.apple.com
Введіть серійний номер пристрою.
Виконайте інструкції на екрані.
Також ви можете перейти на сайт mysupport.apple.com Виконайте вхід за допомогою ідентифікатора Apple ID, а потім виберіть пристрій. Дізнайтеся, що робити, якщо вказана інформація невірна або ваша програма AppleCare не відображається.
Дізнайтеся, що включає ваше гарантійне покриття
Перейдіть на сайт mysupport.apple.com.
Увійдіть у систему за допомогою свого ідентифікатора Apple ID.
Виберіть пристрій. Ви можете переглянути інформацію про доступні варіанти підтримки, зокрема ремонт апаратного забезпечення та технічну підтримку.
Ви також можете переглянути відомості про гарантійне покриття в «Параметрах» на своєму iPhone або iPad. Ось як це зробити:
Відкрийте програму «Параметри».
Натисніть «Загальні», а потім — «Про пристрій».
Торкніть «Сервіс». Потім торкніть свій пристрій, щоб отримати додаткову інформацію.
Перевірте, коли закінчується термін дії гарантійного покриття
Перейдіть на сайт mysupport.apple.com.
Увійдіть у систему за допомогою свого ідентифікатора Apple ID.
Виберіть пристрій. Дата закінчення терміну дії вказана разом із іншими відомостями про гарантійне покриття.
Отримайте номер угоди або підтвердження гарантійного покриття
Перейдіть на сайт mysupport.apple.com.
Увійдіть у систему за допомогою свого ідентифікатора Apple ID.
Виберіть пристрій.
Натисніть «Переглянути підтвердження гарантійного покриття». Якщо підтвердження гарантійного покриття не відображається, переконайтеся, що для вашого ідентифікатора Apple ID налаштовано двофакторну автентифікацію.
