Як вимкнути Замок активації
Дізнайтеся, що робити, якщо на вашому пристрої відображається екран Замка активації або якщо вам потрібно вимкнути Замок активації на пристрої, що не підключено до мережі або не перебуває у вашому розпорядженні.
Вимкнення Замка активації на пристрої
Виконайте вказівки на екрані, щоб ввести ідентифікатор Apple ID й пароль, які ви використовували для налаштування пристрою, або код допуску до пристрою. Якщо ви не пам’ятаєте свій ідентифікатор Apple ID, спробуйте ввійти за допомогою адреси електронної пошти чи номера телефону, який ви регулярно використовуєте для сервісів Apple.
Дізнайтеся, як знайти свій ідентифікатор Apple ID або скинути пароль до ідентифікатора Apple ID.
Якщо ваш пристрій належить компанії чи навчальному закладу, зверніться до свого ІТ-відділу або менеджера.
Вимкнення Замка активації через браузер, якщо пристрій офлайн
Вимкнути Замок активації для iPhone через браузер можна, навіть якщо пристрій офлайн.
Перейдіть на сайт www.iCloud.com/find.
Виконайте вхід за допомогою ідентифікатора Apple ID, адреси електронної пошти чи номера телефону та введіть пароль.
Виберіть пристрій, який необхідно видалити з iCloud.
Натисніть «Вилучити цей пристрій».
Надсилання запиту до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога з вимкненням Замка активації і у вас є документація, що підтверджує придбання, ви можете надіслати запит до служби підтримки щодо Замка активації.
