Вирішення проблем із MainStage 3

Дізнайтеся, як виявити проблеми з MainStage 3, з’ясувати їхні причини й усунути їх.

Спробуйте виконати наведені нижче дії по порядку

Виконавши кожен наведений нижче крок, перевіряйте програму MainStage, щоб дізнатися, чи вдалось усунути проблему.

Оновлення програми MainStage

Перейдіть у меню Apple  > App Store, а потім на панелі інструментів виберіть «Оновлення». Якщо оновлення для програми MainStage доступне, натисніть кнопку «Оновити», щоб завантажити й інсталювати його.

Перевірте сумісність пристрою або програмного забезпечення

Якщо ви використовуєте зовнішній аудіоінтерфейс, інтерфейс MIDI, систему зберігання даних або плагін іншого виробника (не Apple), переконайтеся, що вони сумісні з версією macOS, яку ви використовуєте. Зверніться до виробника для отримання технічної підтримки. Якщо оновлення доступне, дотримуйтесь інструкцій виробника, щоб оновити пристрій або програмне забезпечення.

Використання вбудованих аудіопристроїв комп’ютера Mac у програмі MainStage

Якщо ви використовуєте зовнішній аудіоінтерфейс, спробуйте скористатися замість нього вбудованими динаміками й мікрофоном комп’ютера Mac.

1. Відключіть зовнішній аудіоінтерфейс від комп’ютера Mac.

2. Відкрийте програму MainStage, а потім виберіть MainStage > «Параметри» > «Аудіо».

3. У спливаючому меню «Аудіовихід» виберіть динаміки комп’ютера.

4. У спливаючому меню «Аудіовхід» виберіть мікрофон комп’ютера.

5. Перевірте, використовуючи концерт, сет або патч, з якими виникали проблеми.

Якщо перехід на вбудований аудіоінтерфейс вирішить проблему, це може означати, що зовнішній аудіоінтерфейс потребує оновлення чи ремонту. Зверніться до виробника для отримання технічної підтримки.

Обхід плагінів Audio Unit

Якщо ви використовуєте плагіни Audio Units стороннього розробника, спробуйте обійти або видалити їх.

Дізнайтеся більше про усунення несправностей з плагінами Audio Units

Створіть новий концерт

Іноді файли концертів можуть стати непридатними для використання, викликаючи неочікувану поведінку MainStage. Створіть новий концерт і протестуйте програму MainStage, щоб перевірити, чи не викликає проблему оригінальний файл концерту.

1. Відкрийте програму MainStage і виберіть «Файл» > «Новий».

2. У спливаючих меню «Аудіовхід» та «Аудіовихід» у діалоговому вікні виберіть пристрої, які будуть використовуватися в якості пристроїв аудіовходу та аудіовиходу.

3. Виберіть категорію інструмента зліва, а потім виберіть шаблон, який потрібно використовувати.

4. Клацніть «Вибрати».

5. Перевірте, чи виникає проблема з новим концертом.

Якщо з новим концертом проблем не виникає, це може означати, що концерт, з яким виникає проблема, пошкоджений. Можна спробувати перебудувати файл концерту.

Перебудова пошкодженого файлу концерту

Під час перебудови концерту макет, сети та патчі з концерту експортуються, а потім імпортуються до нового концерту.

1. Відкрийте концерт, з яким виникають проблеми.

2. Експортуйте макет, сети й патчі, виконавши наведені далі дії.

   • На панелі інструментів натисніть кнопку «Макет», у верхній частині розділу «Макет» виберіть спливаюче меню «Дії з макетом» і натисніть «Експортувати макет». Виберіть місце, у якому потрібно зберегти макет, і натисніть «Експортувати».

   • Щоб експортувати сети й патчі, на панелі інструментів натисніть кнопку «Редагувати», клацніть у списку патчів, а потім натисніть клавіші Command–А (або виберіть «Редагувати» > «Вибрати все»), щоб вибрати всі сети й патчі і списку патчів. Перетягніть їх на робочий стіл або в папку.

3. Закрийте концерт.

4. Створіть новий концерт на основі будь-якого шаблону.

5. Виберіть «Макет», натисніть Command–A (або виберіть «Редагувати» > «Вибрати все»), щоб вибрати всі елементи в розділі «Макет», а потім натисніть клавішу Delete, щоб видалити їх.

6. Імпортуйте макет, сети й патчі в новий концерт, виконавши наведені далі дії.

   • Натисніть спливаюче меню «Дії з макетом» і виберіть «Імпортувати макет». Виберіть макет, збережений на основі оригінального концерту, і натисніть «Імпортувати».

   • На панелі інструментів натисніть «Редагувати», виберіть усі сети й патчі в списку патчів, а потім натисніть клавішу Delete, щоб видалити всі наявні патчі.

7. Перетягніть патчі з оригінального концерту до списку патчів. Можливо, вам доведеться змінити порядок сетів та патчів після перетягування їх у список патчів.

8. Перевірте новий концерт, щоб дізнатися, чи вирішено проблему.

Тестування програми MainStage за допомогою нового облікового запису користувача

Створіть іще один обліковий запис користувача на комп’ютері Mac, а потім спробуйте в ньому відтворити проблему. Якщо проблема не виникає в новому обліковому записі, можливо, її причиною є параметри або файли в початковому обліковому записі.

Скидання налаштувань програми MainStage

Скидання налаштувань не вплине на файли, попередньо налаштовані параметри або патчі вашого концерту. Однак всі спеціальні налаштування параметрів буде втрачено. Запам’ятайте свої поточні налаштування перед скиданням.

1. Відкрийте програму MainStage, виберіть MainStage > «Параметри» й запам’ятайте вибрані вами налаштування.

2. Закрийте програму MainStage.

3. У Finder, утримуючи клавішу Option, виберіть «Перехід» > «Бібліотека».

4. Перетягніть файл із назвою com.apple.mainstage3.plist із папки «Параметри» на робочий стіл.

5. Перезапустіть Mac.

Після перезапуску комп’ютера Mac відкрийте програму MainStage і спробуйте відтворити проблему. Якщо проблема не відтворюється, відкрийте налаштування MainStage та повторно застосуйте свої спеціальні налаштування параметрів.