Якщо в програмі «Пошта» в iOS відображається сповіщення про помилку автентифікації

Якщо iPhone не може підтвердити ім’я користувача й пароль у поштовому сервісі, спробуйте ввести облікові дані ще раз.

Ви можете отримати сповіщення про помилку автентифікації, якщо телефон не може перевірити ім’я користувача або пароль у вашому поштовому сервісі. Таке буває після змінення пароля, завершення терміну дії токена безпеки або якщо двофакторна автентифікація вимагає пароль для конкретної програми. Щоб повторно автентифікувати свій обліковий запис електронної пошти:

  1. У меню «Параметри» виберіть «Програми».

  2. Натисніть «Пошта».

  3. Натисніть «Облікові записи Пошти».

  4. Натисніть обліковий запис, для якого відображається помилка автентифікації.

  5. Вимкніть і знову ввімкніть параметр «Пошта».

  6. За потреби ще раз введіть свою адресу електронної пошти й пароль.

Якщо усунути помилку автентифікації не вдалося, спробуйте перезавантажити iPhone або видалити обліковий запис електронної пошти та додати його знову.

Дата опублікування: