Доставка вашого iPhone 18 Pro Max до Apple
Дізнайтеся, як надіслати ваш iPhone 18 Pro Max до Apple.
Підготовка
iPhone 18 Pro Max забезпечує значно довший час роботи від акумулятора, зокрема завдяки збільшенню ємності акумулятора до понад 20 ват-годин (Вт·год). Пристрої з одноелементним акумулятором ємністю понад 20 Вт·год підлягають додатковим вимогам щодо транспортування в більшості країн та регіонів.
Переконайтеся, що ваш iPhone і паковання відповідають наведеним нижче критеріям, перш ніж пакувати й передавати його до служби доставки.
Переконайтеся, що ваш iPhone відповідає цим критеріям перед відправленням
Перед пакуванням і відправленням ваш iPhone має відповідати таким критеріям:
Акумулятор є оригінальним акумулятором Apple і не зазнавав стороннього втручання чи заміни на неоригінальний акумулятор.
Відсутні ознаки небезпеки, наприклад, як-от виділення газу чи незвичний запах.
Відсутні видимі пошкодження акумулятора, зокрема, серед іншого: розходження корпусу через здуття акумулятора або видимі дроти чи мікросхеми.
Якщо екран вашого iPhone тріснутий, ви все одно можете його надіслати, але лише за умови, що тріщина не відкриває внутрішні компоненти пристрою, пристрій не зігнутий і не має вм’ятин, а також відповідає всім іншим зазначеним критеріям.
Якщо ваш iPhone не відповідає цим критеріям, не надсилайте його. Натомість зверніться до служби підтримки Apple або завітайте до Apple Store чи авторизованого сервісного центру Apple.
Якщо ви отримали комплект для відправлення від Apple
Більшість покупців не потребують комплекту для відправлення від Apple і повинні дотримуватися інструкцій, наданих Apple.
Якщо ви вже звернулися до Apple і отримали комплект для відправлення, переконайтеся, що комплект і етикетки готові до відправлення.
Переконайтеся, що комплект для відправлення та етикетки готові до відправлення
Використовуйте комплект для відправлення, наданий Apple. Переконайтеся, що комплект для відправлення та етикетки відповідають цим критеріям:
Якщо у пакованні є документи у прозорому конверті, всі ці документи мають залишатися у конверті.
Комплект для відправлення (внутрішня коробка з етикетками) не повинен мати слідів впливу вологи чи інших пошкоджень, як-от деформованих стінок чи отворів.
Жодна з етикеток для відправлення не повинна бути зігнута, порвана чи розмазана, а всі етикетки мають бути чітко видимі, не перекривати одна одну на коробці.
Усі етикетки мають бути звернені назовні, повністю читабельні й не закриті або обрізані стрічкою.
Якщо комплект для відправлення не відповідає всім цим критеріям, надсилати ваш iPhone у цьому пакованні не можна. Замовте новий комплект для відправлення в Apple.
Запакуйте ваш iPhone 18 Pro Max у комплект для відправлення, наданий Apple
Утилізуйте зовнішню коробку, у якій був доставлений комплект для відправлення від Apple. Не додавайте її до відправлення для Apple.
Дочекайтеся, поки заряд акумулятора iPhone знизиться до 25 % або менше, а потім вимкніть iPhone. Як упакувати iPhone:
Покладіть iPhone дисплеєм догори у коробку для пристрою з комплекту для відправлення. Не кладіть у коробку нічого, окрім вашого iPhone 18 Pro Max.
Поверніть коробку з пристроєм у вставку всередині комплекту для відправлення.
Надійно закрийте всі клапани коробки. Переконайтеся, що кришка коробки щільно закрита врівень і немає пошкоджень етикеток, клейкої стрічки чи конструкції. Попередньо наклеєні етикетки не повинні перекривати одна одну й мають бути чітко видимі.
Якщо у комплекті для відправлення є прикріплений конверт, не виймайте з нього жодних документів.
Запечатайте коробку клейкою стрічкою з комплекту, переконавшись, що стрічка не перекриває жодної з етикеток на верхній частині коробки. Використайте всі три смужки, щоб заклеїти нижній клапан коробки. Не використовуйте жодної іншої стрічки.
Передайте комплект для відправлення через службу доставки, визначену для вашої країни (наприклад, шляхом здачі у пункті прийому, онлайн-бронювання забору або організації виклику кур’єра).