Якщо ви не можете видалити програму на своєму iPhone
Можливо, вам доведеться перевірити ці параметри, якщо ви не можете видалити програму.
Підготовка
Оновіть пристрій до останньої версії iOS.
Натисніть і утримуйте програму, яку хочете видалити, а потім торкніться «Вилучити програму».
Як перевірити параметри функції «Екранний час»
Перейдіть у меню «Параметри», а потім торкніть «Екранний час».
Торкніть «Контент і приватність».
Торкніть «Покупки iTunes і App Store».
Торкніться параметра «Видалення програм».
Перевірте, чи ваш пристрій є керованим
Перейдіть до меню «Параметри», а потім торкніть «Загальні».
Торкніться «VPN і керування пристроєм».
Знайдіть профіль у розділі «Керування мобільним пристроєм (MDM)». Якщо цей розділ відображається, ваш пристрій є керованим. Зверніться до ІТ-адміністратора вашої організації або роботодавця, щоб дізнатися, чи можна видалити програму.
Перевірте наявність програм сторонніх розробників
Проведіть пальцем униз від середини початкового екрана та знайдіть програми сторонніх розробників, які можуть обмежувати використання програм. Наприклад, програми, як-от ScreenZen, Cape, Opal, Freedom або Refocus.
Якщо побачите одну з них, відкрийте програму та перевірте її параметри, щоб з’ясувати, чи не блокує вона видалення програм.
Якщо не можете знайти параметр, який дозволяє видаляти програми, зверніться по допомогу до розробника програми.
Потрібна додаткова допомога?
Розкажіть нам більше про поточну ситуацію, і ми запропонуємо вам подальші кроки.