Якщо не вдається налаштувати Apple TV 4K або Apple TV HD
Дізнайтеся, що робити, якщо Apple TV не відповідає або не вдається перейти на наступний екран під час налаштування.
Якщо ви хочете використовувати iPhone для налаштування Apple TV
Виконайте на пристрої iPhone ці кроки:
Оновіть iOS до останньої версії.
Увійдіть в iCloud з Обліковим записом Apple і ввімкніть двофакторну автентифікацію для свого Облікового запису Apple.
Увімкніть Bluetooth і під’єднайтеся до домашньої мережі Wi-Fi.
Якщо Apple TV не відповідає під час налаштування
Від’єднайте Apple TV від джерела живлення, потім під’єднайте його знову та спробуйте налаштувати Apple TV ще раз.
Якщо не вдається перейти на наступний екран під час налаштування
Спробуйте під’єднати Apple TV до іншої мережі Wi-Fi, як-от власна точка доступу на телефоні. Після завершення налаштування перейдіть до меню «Параметри» на Apple TV і під’єднайтеся до домашньої мережі Wi-Fi.
Потрібна додаткова допомога?
Розкажіть нам більше про поточну ситуацію, і ми запропонуємо вам подальші кроки.