Як використовувати функцію «Сигнал SOS через супутник» на Apple Watch Ultra 3

На Apple Watch Ultra 3 або новішої моделі за допомогою функції «Сигнал SOS через супутник» можна надіслати повідомлення в екстрені служби, коли ви перебуваєте поза зоною дії стільникової мережі або Wi-Fi.

Як працює функція «Сигнал SOS через супутник»

Функція «Сигнал SOS через супутник» дає змогу зв’язатися з екстреними службами за умов, коли немає інших способів звернутися по допомогу. Якщо ви намагаєтеся викликати екстрені служби чи надіслати їм повідомлення, коли перебуваєте поза зоною дії стільникової мережі або Wi-Fi, Apple Watch Ultra 3 спробує зробити це за допомогою супутникового зв’язку.

Щоб підключитися до супутника, необхідно перебувати надворі в місці з хорошим оглядом неба й горизонту. Крім того, Apple Watch Ultra 3 має бути сухим. Якщо годинник мокрий, можливо, він не підключиться до супутників. Надсилання й отримання повідомлень через супутниковий зв’язок відрізняється від використання стільникової мережі. Дізнайтеся докладніше про підключення до супутника за допомогою Apple Watch Ultra 3.

Функція «Сигнал SOS через супутник» надається безкоштовно протягом двох років після активації Apple Watch Ultra 3, і її можна використовувати навіть без активного тарифного плану оператора. Дізнайтеся докладніше про вимоги й доступність функції.

Якщо Apple Watch Ultra 3 виявляє серйозну автомобільну аварію чи жорстке падіння, унаслідок чого ви втратили свідомість, за допомогою функції «Сигнал SOS через супутник» годинник може надіслати в екстрені служби автоматичне сповіщення про виявлення аварії чи падіння. Для цього ви повинні перебувати поза зоною покриття стільникової мережі або Wi-Fi, а між Apple Watch Ultra 3 й супутником не повинно бути перешкод.

Перш ніж відправитися туди, де немає зв’язку

Якщо ви плануєте вирушити в місце, де може не бути стільникового зв’язку й мережі Wi-Fi, ось як підготуватися до використання функції «Сигнал SOS через супутник».

Як надіслати повідомлення екстреним службам через супутниковий зв’язок

  1. Спочатку спробуйте зателефонувати за місцевим номером служби екстреної допомоги.1 Можливо, у вас вийде додзвонитися, навіть якщо ви перебуваєте поза зоною дії своєї стільникової мережі. Якщо з’єднання немає, ви можете надіслати SMS-повідомлення в службу екстреної допомоги через супутник, натиснувши «Екстрене текстове повідомлення через супутник». Ви також можете відкрити програму «Повідомлення», щоб надіслати повідомлення на місцевий номер служби екстреної допомоги2, а потім натиснути «Екстрені служби». Пам’ятайте, що в автономному режимі функції супутникового зв’язку недоступні на Apple Watch Ultra 3, якщо ваш iPhone перебуває поблизу та в режимі польоту.

  2. Натисніть «Повідомити про екстрену ситуацію».

  3. За допомогою простих дотиків дайте відповіді на екстрені запитання, щоб найкраще описати свою ситуацію.

  4. Ви також можете повідомити свої екстрені контакти про те, що зв’язалися з екстреними службами, а також про свою геопозицію та тип надзвичайної ситуації.

  5. Щоб підключитися до супутникового зв’язку, дотримуйтеся вказівок на екрані.

  6. У разі успішного підключення продовжуйте дотримуватися вказівок, щоб не втратити супутниковий зв’язок під час надсилання повідомлення екстреним службам.

Після підключення до супутника Apple Watch Ultra 3 ініціює текстове обговорення з представником екстреної служби та передає йому важливу інформацію, як-от Медичний ID, відомості про екстрені контакти (якщо ви їх додали), відповіді на екстрені запитання, свою геопозицію (разом із висотою над рівнем моря) і рівень заряду акумулятора годинника.

Вас можуть попросити відповісти на додаткові повідомлення. Ця послуга підтримує англійську, іспанську, канадську французьку, нідерландську, французьку, німецьку, італійську, японську та португальську мови.

Як надсилати відомості екстреним контактам

Налаштувавши в програмі «Здоров’я» екстрені контакти, ви можете ввімкнути надсилання їм повідомлень і важливої інформації. Ці дані передаються, коли ви надсилаєте текстове повідомлення екстреним службам за допомогою функції «Сигнал SOS через супутник». Якщо ви активуєте цю функцію, відповідні повідомлення надсилаються контактам автоматично.

Якщо налаштовані екстрені контакти використовують iMessage в iOS 16.1 або новішої версії, ви можете надсилати їм переписку з екстреними службами. Переписка включає:

  • відповіді на екстрені запитання;

  • карту з вашим місцезнаходженням;

  • повідомлення, якими ви обмінювалися з екстреними службами.

Якщо екстрені контакти використовують пристрої сторонніх виробників (не Apple) або не інсталювали iOS 16.1 чи новішої версії, вони отримають текстове повідомлення про те, що ви потрапили в надзвичайну ситуацію. У США й Канаді таке повідомлення надходить із номера 767911. У Європі таке повідомлення надходить із номера 767112. У Європі таке повідомлення надходить із номера 0005990037.

  • Текст повідомлення приблизно такий: «Ви отримали це повідомлення, оскільки абонент, якого ви знаєте, указав вас як екстрений контакт і використав функцію "Сигнал SOS через супутник"».

  • Щоб отримати додаткові повідомлення, цей екстрений контакт має відповісти YES на перше повідомлення протягом 48 годин. Якщо відповісти NO або STOP, екстрений контакт більше не отримуватиме сповіщення про використання функції «Сигнал SOS через супутник» (як для поточної екстреної ситуації, так і для майбутніх).

  • Якщо ваш екстрений контакт відповів NO або STOP, він може відновити отримання повідомлень, пов’язаних із використанням функції «Сигнал SOS через супутник». Для цього йому необхідно надіслати повідомлення RESTART на той самий номер.

  • Додаткові повідомлення включають таку інформацію: ваше ім’я та місцезнаходження, час звернення до екстрених служб, а також відомості, які ви надали про надзвичайну ситуацію.

Екстрені контакти можуть відповідати на ці повідомлення лише YES або NO. Їм не потрібно звертатися в екстрені служби, тому що з ними вже зв’язалася людина, яка потрапила в надзвичайну ситуацію.

Як завершити випадково розпочатий сеанс «Сигнал SOS через супутник»

Якщо випадково розпочатий сеанс «Сигнал SOS через супутник», не завершуйте його. Зачекайте, поки оператор відповість, і поясніть, що екстрені служби вам не потрібні.

Доступ до інших функцій супутникового зв’язку

Якщо ви перебуваєте в місці без покриття стільникового зв’язку та Wi-Fi, натисніть іконку супутникаnull на циферблаті або в Центрі керування, щоб переглянути всі доступні функції супутникового зв’язку. Можна також відкрити програму «Параметри» на Apple Watch Ultra 3 й натиснути пункт «Супутник».

Пункт «Супутник» відображається в Параметрах, лише якщо ви перебуваєте поза зоною дії мережі.

Вимоги й доступність функції «Сигнал SOS через супутник»

  • Для роботи функції потрібен Apple Watch Ultra 3.

  • Потрібно перебувати в місці без стільникового зв’язку та Wi-Fi.

  • Необхідно підключитися до супутника за допомогою Apple Watch Ultra 3.3

  • Функція «Сигнал SOS через супутник» доступна в Австралії, Австрії, Бельгії, Великій Британії, Ірландії, Іспанії, Італії, Канаді, Люксембурзі, Нідерландах, Німеччині, Новій Зеландії, Португалії, США, Франції, Швейцарії та Японії.4

  • Доступність в інших країнах і регіонах залежить від вимог державних органів, отримання необхідних дозволів та інших специфічних місцевих вимог. Apple працює над тим, щоб якнайшвидше забезпечити доступність цих можливостей в інших країнах і регіонах.

  • Люди, які подорожують і відвідують країну чи регіон, де доступна функція «Сигнал SOS через супутник», можуть користуватися нею, поки перебувають у цій країні чи в цьому регіоні, окрім випадків, коли iPhone придбано в певних країнах або регіонах.5

  1. У США та Канаді зателефонуйте або надішліть SMS на номер 911. В Австралії зателефонуйте або надішліть SMS на номер 000. В Австрії зателефонуйте або надішліть SMS на номери 112, 133 та 144. У Бельгії зателефонуйте або надішліть SMS на номери 100 та 101. У Франції телефонуйте на номери 112, 15, 17, 18, 114, 119, 191 та 196. У Німеччині зателефонуйте або надішліть SMS на номери 112 і 110. В Ірландії та Великій Британії телефонуйте на номер 999 або 112. В Італії зателефонуйте або надішліть SMS на номери 112, 113, 115, 118 і 1530. В Японії зателефонуйте або надішліть SMS на номери 110, 118 і 119. У Люксембурзі зателефонуйте або надішліть SMS на номери 112, 113, 12112 і 12113. У Новій Зеландії зателефонуйте або надішліть SMS на номер 111. В Іспанії зателефонуйте за номером 112. У Швейцарії зателефонуйте за номером 112.

  2. В адресному рядку нового повідомлення ви також можете ввести «надзвичайна ситуація», «надзвичайні ситуації», «SOS», «допомога» або «надішліть допомогу», щоб надіслати текстове повідомлення службам екстреної допомоги через супутниковий зв’язок.

  3. Супутникова мережа для функцій Apple, які надає компанія Globalstar, Inc. та її афілійовані особи або сторонні мережеві постачальники.

  4. Зокрема архіпелаг Мадейра, острови Ашмор і Картьє, Азорські острови, Балеарські острови (Ібіса, Форментера, Майорка і Менорка), Канарські острови (Ієрро, Фуертевентура, Гран-Канарія, Гомера, Ла-Пальма, Лансароте й Тенерифе), Сен-Мартен, Сен-П’єр і Мікелон, Корсика, острови Коралового моря, Гваделупа, острови Сицилія і Сардинія, острів Мен, острів Вайт, Мартиніка, Оркнейські острови, Пуерто-Рико, Сен-Бартелемі, Шотландські Гебридські острови, Шетландські острови, Суверенні держави Сан-Марино та Ватикан, Торресова протока й Американські Віргінські Острови.

  5. Супутниковий зв’язок недоступний на моделях iPhone, які було придбано в Білорусі, Вірменії, Гонконгу, Казахстані, Киргизстані, Макао, материковому Китаї та Росії.

Дата опублікування: