Якщо не вдається очистити історію в Safari на iPhone або iPad
Дізнайтеся, що робити, якщо параметр очищення історії Safari виділено сірим кольором або неактивний.
Ви не зможете очистити історію Safari, якщо у вас немає історії чи даних вебсайтів, у розділі «Вміст і приватність» увімкнено певні обмеження або ваш пристрій зареєстровано в системі керування мобільними пристроями.
Переконайтесь у наявності історії або даних вебсайтів для очищення
Відкрийте програму Safari.
Торкніться кнопки «Показати закладки»
.Торкніться кнопки «Історія»
.
Якщо на вкладці «Історія» не відображаються вебсайти, то у вас немає історії Safari, яку можна очистити.
Якщо ви ввімкнули обмеження вмісту й приватності в меню «Екранний час»
Перейдіть у меню «Параметри» > «Екранний час».
У розділі «Обмеження» натисніть «Вміст і приватність».
Натисніть «App Store, медіавміст, інтернет та ігри».
Натисніть «Вебвміст».
Виберіть «Без обмежень».
Якщо з’явиться відповідний запит, введіть код допуску до Екранного часу. Забули свій код допуску для функції «Екранний час»?
Якщо керування пристроєм здійснює установа, як-от навчальний заклад або працедавець
Певні параметри може бути обмежено, якщо ваш пристрій зареєстровано в системі керування мобільними пристроями, за допомогою якої установа — як-от навчальний заклад або працедавець — може безпечно та бездротовим способом налаштовувати пристрої.
Якщо вашим пристроєм керує установа, і ви однаково не можете очистити історію, виконавши наведені вище кроки, зверніться до представника установи, щоб отримати додаткову інформацію.