Якщо ви отримали попередження про проблему з Apple Intelligence

Якщо пристрій виявляє невідповідності з Private Cloud Compute, ви можете отримати попередження в програмі «Параметри».

Як працює Private Cloud Compute

Наріжним каменем новаторської конфіденційності Apple Intelligence є обробка на пристрої, що дає Apple Intelligence змогу знати вашу особисту інформацію, не збираючи її. Коли це можливо, моделі Apple Intelligence працюють повністю на пристрої. Таким чином завдання виконується, а дані не покидають пристрій.

Для складних запитів, які потребують більшої обчислювальної потужності, Apple Intelligence використовує Private Cloud Compute — серверну інтелектуальну систему, розроблену для обробки складніших запитів зі збереженням вашої конфіденційності. Коли запити надсилаються в Private Cloud Compute, на кремнієвих серверах Apple обробляються лише ті дані, які стосуються вашого запиту. Потім вони видаляються. Ці дані використовуються лише для виконання вашого запиту. Вони не зберігаються, а компанія Apple не має до них доступу.

Перед надсиланням запиту в Private Cloud Compute пристрій звертається до загальнодоступного журналу прозорості для перевірки програмного забезпечення, яке працює на серверах Apple, що забезпечують роботу Private Cloud Compute.

Якщо ваш пристрій виявить невідповідність у цьому загальнодоступному журналі прозорості, він не надсилатиме ваш запит у Private Cloud Compute, і ваша особиста інформація залишиться на вашому пристрої. Натомість ви отримаєте попередження. Це попередження також можна переглянути в програмі «Параметри».

Докладніше про Private Cloud Compute

Якщо ви отримали попередження про проблему з Apple Intelligence

Ви можете й надалі використовувати функції Apple Intelligence. Функції, що використовують обробку на пристрої, продовжать працювати, і ваш пристрій надішле запит у Private Cloud Compute тільки після усунення збою чи проблеми.

Попередження, імовірно, пов’язане з однією з наведених нижче причин.

• Попередження може означати, що відбувся збій у роботі служби або Private Cloud Compute тимчасово недоступна. Якщо для Private Cloud Compute на сторінці стану систем Apple відображається червоний або помаранчевий колір, у роботі служби стався збій. Спробуйте надіслати запит ще раз пізніше.

  • Відвідайте сторінку стану систем

• Попередження може означати, що на вашому пристрої виникла проблема зі зв’язком із Private Cloud Compute або, у дуже рідкісних випадках, зловмисник намагається порушити безпеку Private Cloud Compute. Якщо на сторінці стану систем не повідомляється про збій у роботі служби, зверніться до служби підтримки Apple.

  • Зверніться до служби підтримки Apple щодо проблеми з Private Cloud Compute