Якщо закладки iCloud або Safari не синхронізуються
Якщо закладки в iCloud або Safari не синхронізуються на всіх ваших пристроях, перейдіть на сторінку стану системи, щоб переглянути можливі проблеми й перевірити підключення до інтернету. Потім перевірте параметри на кожному пристрої та перезапустіть пристрої, щоб дізнатися, чи синхронізуються закладки.
Перевірте стан системи
Перевірте сторінку стану системи, щоб дізнатися, чи є відомі проблеми, які впливають на закладки та вкладки iCloud. Якщо вам не вдається відкрити сторінку стану системи, перевірте підключення до інтернету.
Перевірте параметри iCloud і пристрою
Переконайтеся, що ви ввійшли в iCloud за допомогою того самого облікового запису Apple на кожному з пристроїв і що пристрої відповідають системним вимогам iCloud для закладок. Дізнайтеся, що робити, якщо у вас пристрій з iOS 10 чи ранішої версії або macOS 10.12.5 чи ранішої версії.
На iPhone або iPad
Відкрийте програму «Параметри», торкніться свого імені, а потім — iCloud. Переконайтеся, що ви ввімкнули синхронізацію для Safari. Якщо ввімкнули, вимкніть її, зачекайте кілька хвилин, а потім увімкніть знову.
Переконайтеся, що ви правильно налаштували дату й час на iPhone або iPad.
Перезапустіть браузер.
На комп’ютері Mac
Виберіть меню Apple , натисніть «Системні параметри», своє ім’я, а тоді — iCloud. Переконайтеся, що ви ввімкнули синхронізацію для Safari. Якщо ввімкнули, вимкніть її, зачекайте кілька хвилин, а потім увімкніть знову.
Переконайтеся, що ви правильно налаштували дату й час на Mac.
Перезапустіть браузер.
Перезапустіть Mac.
На ПК
Переконайтеся, що в iCloud для Windows ви налаштували закладки iCloud. Якщо закладки вже ввімкнено, зніміть прапорець «Закладки» та натисніть «Застосувати». Зачекайте кілька секунд, виберіть «Закладки» й натисніть «Застосувати».
Перезапустіть iCloud для Windows.
Перезапустіть браузер.
Спробуйте скористатися закладками iCloud в іншому браузері.
Перезапустіть ПК.
Щоб використовувати закладки iCloud з Internet Explorer у Windows 10, натисніть «Пуск» > «Усі програми» > «Стандартні програми» > Internet Explorer.
Відновіть нещодавно видалені закладки
Якщо вам потрібна закладка, яку ви видалили протягом останніх 30 днів, перейдіть на сторінку icloud.com/recovery.
Натисніть «Відновити закладки». Якщо в розділі «Відновити закладки» з’явиться повідомлення «Немає закладок», це означає, що ви не ввімкнули Safari в параметрах iCloud на своїх пристроях.
Якщо ви маєте папку з понад 500 закладками, порядок закладок може відрізнятися на ваших пристроях.
Інформація про продукти, вироблені не компанією Apple, або про незалежні веб-сайти, які не контролюються та не тестуються компанією Apple, не носить рекомендаційного характеру та не рекламується компанією. Компанія Apple не несе жодної відповідальності за вибір, функціональність і використання веб-сайтів або продукції сторонніх виробників. Компанія Apple також не несе відповідальність за точність або достовірність даних, розміщених на веб-сайтах сторонніх виробників. Зверніться до відповідного постачальника за додатковою інформацією.