Як надіслати iPad до компанії Apple на обслуговування
Звернувшись до компанії Apple для обслуговування, ви отримуєте комплект з усім необхідним для надсилання свого планшета iPad до компанії Apple.
Перш ніж надсилати iPad на обслуговування
Створіть резервну копію даних iPad
Зітріть інформацію з iPad, щоб захистити особисті дані, і вилучіть пристрій з облікового запису Apple: у меню «Параметри» виберіть «Загальні», натисніть «Перенести дані чи скинути iPad», а потім виберіть «Стерти весь вміст і параметри». Для підтвердження потрібно ввести пароль облікового запису Apple.
Якщо у вас модель iPad Wi-Fi + Cellular
Якщо на iPad використовується фізична SIM-картка, вийміть її.
Якщо на вашому iPad використовується eSIM, зверніться до свого постачальника бездротового зв’язку, щоб отримати нову eSIM або за потреби припинити надання послуги.
Запакуйте свій пристрій iPad
У наборі, який ви отримали від Apple, є все необхідне для пакування iPad, включно з пакетом для зберігання iPad, транспортною коробкою та транспортною етикеткою для повернення.
Не кладіть до коробки нічого іншого, як-от чохол адаптер живлення, кабель чи інші аксесуари. Якщо ви це зробите, їх вам не повернуть.
Дотримуйтесь інструкцій із пакування, надрукованих на коробці. Якщо в коробці немає інструкцій, виконайте наведені нижче дії.
Покладіть iPad у пакет.
Зніміть пластикове покриття самоклейкої смуги, а потім запечатайте пакет, склавши верхній край.
Покладіть пакет у коробку, покладіть на нього пінопласт, а потім закрийте коробку.
Переконайтеся, що наклейка із зображенням нанесена рівно й не закрита скотчем або транспортною етикеткою.
Надішліть свій iPad компанії Apple
Знайдіть назву кур’єрської служби на наданій транспортній етикетці для повернення.
На вебсайті кур’єрської служби заплануйте передачу посилки або знайдіть відділення для відправлення.
Обов’язково отримайте в кур’єра квитанцію, яка підтверджує надсилання iPad на обслуговування.
Компанія Apple не відповідає за будь-які пошкодження під час транспортування.